Memories Caribe Beach Resort 4*

За этот тур заплатили большие деньги, а чувствовали себя так, будто сэкономили на себе!
Это не первая наша с женой поездка заграницу и есть с чем сравнить.
Про перелет думали, что будет тяжелее, в основном спали, но надо понимать, что такое 14 часов полета, и разница в 8 часов, первое время организм офигевает. Ездили в январе и было холодно! Несколько дней нельзя было купаться, погода 23-25, океан прохладный и ветрено, был кратковременный дождь и тучи почти весь день. Вечером без толстовки прохладно и кусают мухи.
При заезде никакого приветственного коктейля не было, танцев тем более. Более того, нам даже не рассказали, где что находится, когда завтрак, обед, ужин, какая есть анимация и т п. Нас даже не проводили в наш номер, хотя территория отеля довольно большая и имеет больше 20 корпусов!
Сначало ощущаешь себя потерянным, потом будто попрошайка какой-то, и я считаю, что это ненормально просить вилку, ложку, салфетку, поменять белье, доложить забытое полотенце, дать туалетную бумагу. Это ненормально, когда в баре, учитывая, что он открывается в 11, уже в 12-13 часов заканчиваются одноразовые стаканы.
Питание очень однообразное и невкусное, супы будто вода, очень странное блюдо - банан, у них он запеченый, варенный и еще какой-то. Пытаются сделать вид, будто еды достаточно, а есть на самом деле нечего. Макароны с макаронами, салат с макаронами, макароны с соусом сливочным, макароны с томатным соусом, рис обычный, рис с соусом, салат с рисом - вот такой вот набор. Если бы моя жена так готовила, мы бы наверное развелись, под конец отдыха мечтали о борще и домашних котлетках!
Уборка так себе, полы грязные, но лебедей лепили надо отдать должное.
В снек баре орут и срут птицы по типу ворон, на лобби играют в карты и курят канадские пенсионеры, а в обычном ресторане, где проходит завтрак, обед и ужин постоянный шум создает персонал, они очень громко кидают приборы, разговаривают между собой через столы и вообще ведут себя некрасиво.
В общем расслабиться и насладится отдыхом негде, кроме пляжа. Пляж хороший, чистый, в океане прозрачная вода, но чтобы нормально искупаться, а не поплескаться у берега с дедушками и бабушками нужно идти минут 10 до глубины.
Много кусачих мух, они маленькие, не чувствуется, когда кусают, берите спреи!
Экскурсии брали плавание с дельфином - понравилось, но очень быстро и мало! Сфоткать друг друга не получится, одновременно всех отправляют в воду (думаю специально, чтобы сами не фоткали и потом покупали у них по 30 евро фото). Еще ездили на Сафари большая земля, громкое название для экскурсии, своих денег она не стоит, нам ничего почти не рассказывали, но места интересные, прикольная крокодиловая ферма, катание на лошадях ни о чем, очень медленно и красивого ничего там нет, в горах вид обычный, не очень высоко. Вкусный коктейль канчачара (или как-то так)
В Гавану не поехали, очень далеко - 600км, экскурсия два дня. Может и стоит съездить, в отеле делать нечего.
Ещё ездили на пляж Пилар, не впечатлил, ничем почти не отличался от нашего, кроме возможности почти сразу нормально плавать на глубине.
Ездили еще в тц Чайка, там намного дороже, чем на экскурсии и в аэропорту, сувениров немного, в аэропорту выбор больше и дешевле!
Были в отели Melia у друзей, оказалось, что они тоже прилетели на Кубу в это время, там лучше обслуживание, сам отель поновее, но и цена значительно выше, и всё равно всё медленно, кола у них в баре закончилась и ром разбавляли каким-то отвратным лимонадом, пляж хуже, на входе камни и воняло.
В целом, скорее отдых не понравился, на Кубу возвращаться больше не хочется!

Отель совершенно не понравился, это мой первый отдых, когда хотелось домой, а улетать было не жалко!

Питание однообразное, овощей очень мало, в основном зеленые помидоры, недозрелые, безвкусные фрукты, рис и макароны. Из морепродуктов только жарили рыбу по типу телапии, и был рис с ракушками (моллюски из них пропали в неизвестном направлении в процессе приготовления). Мясо и макароны неплохие на вкус, но постоянно надо было стоять в очереди и ждать пока приготовят, это раздражало(
Самое ужасное, что в столовой был грязный пол, к которому липли ноги, по нему и по столам бегали тараканы!

Номер, который нам сначала дали был в отвратительном состоянии, в ванной на стыках и на потолке была черная плесень, горела только одна лампочка. Мы несколько раз уточнили, что хотим одну большую кровать, у нас было две раздельных, когда мы составили их вместе, их раздвинули обратно! Нам пришлось заплатить 50 евро, чтобы нас переселили в другой номер, и нас переселили только через день!
Наши друзья жили в номере лучше, но кровати также были раздельные и персонал, каждый раз во время уборки раздвигал кровати обратно, хотя им несколько раз сказали, что в этом номера пара, и они хотели бы спать вместе. Вообще было ощущение, что персонал издевается, честно говоря, зачем-то включали кондиционер на 17 градусов, когда на улице +30, мы приходили и замерзали. Белье не меняли, я случайно посадил на простынь пятно от крема после загара, и оно оказывалось то справа, то слева, кровать просто перестилали! Полотенца меняли только если мы их бросали на пол (очень надеюсь, что их всё же меняли).

Территория отеля ухоженная, но на пляже и везде, где есть зелень и кусты обитают пальмовые мухи! Они оставляют укусы, которые очень сильно чешутся и долго проходят, наши репеленты и крема не помогают, даже через джинсы и кофту умудрялись покусать(

Выйти некуда, когда едете на остров, надо это понимать, тут нет магазинов и тусовочных улочек, поэтому выбор отеля очень важен.

Анимация вечером неплохая, были танцы, живая музыка, устраивали дискотеку, днем мало активностей, они начинаются в 11 и в 16 уже заканчиваются, в основном дурацкие конкурсы, кто быстрее выпьет пиво или пробежит до столбика.

Большая часть отдыхающих - канадцы пенсионного возраста. Канадцы приятные, простые люди. Но было ощущение будто мы приехали ни на Кубу с вечными вечеринками и танцами, как нам представлялось, когда мы собирались, а в санаторий на лечение. Много было пожилых людей на колясках, с костылями.

Если писать про сервис, то его здесь нет и надеяться не на что! Они возможно и пытаются, но кажется им это не под силу, либо они просто не хотят нормально делать свою работу за зарплату, которую получают. Мне было непонятно, как можно забыть, какие 4ре напитка у тебя заказали и несколько раз подойти к столику, чтобы переспросить. Или почему на большой плите нельзя готовить одновременно 5-7 яичниц, а нужно делать две из-за чего образуется гигантская и очень долгая очередь. Или почему приборы нельзя поставить в какие-нибудь металлические ведра, чтобы люди их сами брали. Если к вам вообще подошел кто-то из официантов и спросил, что вы будете пить - это уже успех, но вам вряд ли принесут напиток, а если и принесут скорее всего не тот и минимум через минут 15. Приборов часто не было на столах, мы подходили, хотели сами взять, нам запрещали, говорили, что сейчас принесут и… забывали. Приходилось вновь повторять это действие. Это было мучительно и глупо. Кажется, им даже в голову не приходит, как можно облегчить процесс работы.
По-русски никто не понимает, или не хочет понимать. В баре у океана постоянно заканчивались стаканы, приходилось как дурачкам хранить и беречь свои одноразовые стаканчики, хотя это вроде бы отель 4 звезды! Тарелки часто попадались грязные, салфетки выдавали по одной на человека, про туалетную бумагу в туалете в лобби и у бассейна можно забыть, её там не было и не будет. Везде разруха и грязь.
Коктейлей никаких нет, только ром-кола, чай и кофе, невкусный сладкий сок из порошка и очень кислый лимонад из сока лайма и перемолотого льда.
В номере очень плохой напор воды, так было у нас у всех (ездили компанией из 6 человек, три номера), два дня отключали воду на несколько часов, один день вообще!
Единственный плюс - это океан, но это не заслуга отеля!
Когда ехали, читали, что Кайо-Коко был заповедником, на острове много фламинго, других необычных птиц и живности, но и тут ждало ужасное разочарование, очень многие обитатели погибли из-за урагана, который был пару лет назад, мы видели только пеликана, пару аистов и одного крабика.
Отель никому не советую, к сожалению, как и Кайо-Коко, которым остались разочарованы!

Однозначно!!! Рекомендую! Огромная благодарность персоналу отеля! Было очень весело, красиво! Все очень добрые, улыбчивые люди.

Но комары и мошкара сильно покусали, нужно брать с собой защитные средства. НО БЫЛ ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС! Гид КАЛАШНИКОВ НИКИТА от Пегас!! который продал туры, обещал одно, по факту экскурсию получили не в полном объёме, его волнует только оплата тура!! В брошюре не была указана валюта, но по его словам, сумма стояла в $, но с нас он брал € намного дороже! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ПРОСТО СКОЛЬЗКИЙ ТИП! Очень обидно, что такие люди работают в такой сфере.

Аниматорам отдельное спасибо! Пицца на пляже 😁😁это 🔥 огонь!!! Садовник, который плетёт шляпы, огромное спасибо!

Из недостатков, МИНУСЫ: мошка и комары могут обгладить до костей даже если искупаешься в репелленте. Тараканы бегают и другие насекомые всюду- номера, столовая, территория отеля. Лежаки у океана нужно занимать рано утром, иначе их не останется. Чтобы дойти до глубины в океане нужно пробежать марафон по мелководью. Ресторан, банк и магазин работают по правилу транкила-маньяна, то есть когда захотели- тогда и открылись. Питание не блещет разнообразием. На разные тарелки выкладывают одни и те же салаты, сыры и колбасы. Если решили перекусить в круглосуточном баре, готовьтесь, что на вас нагадит очень меткая птица, а возможно и на вашу еду. Так же птицы гадят и в бассейн. Если вас смущают гомосексуалы всех мастей, то Куба не для вас- тут это норма. Экскурсии везде по одной цене, не ищите и не тратьте время- берите у гида. По ночам помимо уже привычных комаров, мошек и тараканов, начинают бегать большие синие крабы. Влажность очень высокая- вещи не сохнут( сушить приходилось утюгом и феном). В аэропорту нельзя докупать дополнительное багажное место- умещайте весь ром в 10кг!!
Теперь почему же я поставил 5 звёзд отелю, ПЛЮСЫ: главный плюс отеля и всей страны- это их люди. Сразу на ресепшене нас встретил очень добрый веселый сотрудник. После долгого перелёта настроение мгновенно поднялось! Номера в отеле огромные! Шкаф гигантский- в нем есть бесплатный сейф, гладильная доска, зонт, утюг и столько места, что можно в нем ночевать) Кровать 2,2*2,2 метра+ диван. Хороший кондиционер. В столовой тоже позитивный персонал. А самое главное, что все очень искренне- если улыбаются и смеются, то от души. Оставляйте чаевые, они им очень нужны( кстати, в отельном банке ооооочень выгодно меняют доллары и евро на кубинское пессо: 100/1, при официальном курсе: 25/1). Территория отеля огромная. Впервые видел, чтобы на территории было два озера! Аниматоры. Они огромные умнички! Танцы, песни, обучалки каждый день с утра до ночи. Все кубинцы очень любят танцевать и петь, поэтому музыка льётся отовсюду. Все 14 дней отпуска пролетели как карнавал. Ром тут льётся рекой. Пожалуй, это единственное, что есть всегда в большом количестве и разнообразии.
В отеле в основном отдыхают канадцы- очень контактные и веселые люди. Не бойтесь с ними общаться, даже если плохо знаете английский. Отдельно хочу отметить 85летнего канадца Клауса. Он живет в отеле 5 месяцев в году, каждый год. Невероятно энергичный, веселый дедушка, любящий жизнь и ценящий каждое мгновение.
Вывод: если вы привыкли к Турецкому ВсёВключено, то вас ждёт разочарование. Но стоит лишь окунуться в этот колорит и Куба навсегда захватит ваше сердце и больше не захочется ехать в Турция и Египет.

Хочется оставить полезный и емкий отзыв, чтобы пригодился отдыхающим.
Заселение: Прилетели вторым рейсом после возобновления прямых перелетов. Заселили даже раньше указанного времени (в 13.00 вместо 16.00), на ресепшн очень отзывчивые администраторы, один из них очень хорошо говорит по русски, можно к нему обращаться. Номер 1404 - хорошее расположение, сам номер вполне удачный. Вода была только холодная. Сантехника в рабочем состоянии. Кондиционер работал только на вкл/выкл.
Уборка: за 12 полных дней ни разу не сменили постельное белье, полотенца меняли раз 3-4 дня, но пару раз было такое, что приходя в номер после уборки, мы вообще не видели никаких полотенец, ни чистых, ни грязных. Т.е. уборщицы забирали грязные и не приносили чистые. Также они меняют и пляжные полотенца. Сдав пляжное полотенце, вы можете его вообще больше не увидеть. Так было у меня. Потом приходилось ходить на пляж сначала с душевыми полотенцами, а когда забрали и их, и вообще не осталось никаких, пришлось ходить с пледом. Так было пару раз по 1-2 суток. Причем, оставляли заявки на ресепшн, бесполезно. Один раз просто пришли после уборки в номер, а там даже туалетную. бумагу не положили. Опять же, ходили, просили. Уборка посредственная, пол мыли очень редко, веником разметали мусор и пыль, причем почти каждый день оставляли подарки и деньги.
Питание: как выше писали, не очень разнообразное, но голодными не останетесь. Очень не хватало зелени и овощей.
Анимация: аниматоры конечно стараются, танцы-пляски перед обедом, вечерние шоу тоже очень интересные. Но все-таки маловато. На пляже они "просыпаются" только к 11, обычно волейбол и иногда танцы. И у бассейна в 16.00 небольшая программа. А в кафе Беллини по вечерам выступают музыканты.
Пляж: прекрасный, океан чистейший, прозрачный! Пляж каждое утро убирали от водорослей. Когда океан штормит, конечно и песок, и вода более грязные, но это не останавливало от плавания.
Бары: бар на пляже не очень, часто не было стаканов (поэтому берите свои), пина колада там просто бееее. Хороший бар у бассейна, круглосуточный. И конечно же кафе в лобби, там чудесные официанты и очень вкусный кофе.
Гид: гид от Пегаса - Никита. Основная цель - продать экскурсии, полезного вам ничего не скажет, даже если будете сами спрашивать. Намеренно будет утаивать информацию, например, что 4 раза в день ходит туристический автобус по острову, и за 5 долларов можно на нем съездить в т/ц Чайка, на пляж Пилар и в дельфинарий. Зато будет ходить по пятам и как на рынке предлагать купить экскурсию, по 3 раза на день.
О плохом: мошки и комары очень сильно кусают, брали с собой репелленты, все равно были все покусанные. Очень сильно чешутся укусы, берите лучше кремы от укусов, чтоб быстрее зажили.
Также были замечены вандализм и воровство. Т.к. у нас был номер на 1ом этаже, вместо балкона была терраса с 2мя стульями и столиком. Мы каждый день вешали сушиться туда вещи. И примерно на 8й день нашего отдыха с утра мы обнаружили такую картину: купальники и другие вещи, были разбросаны по всей лужайке и вымазаны в грязи. Возможно это были собаки (их там 2, очень худые и очень трусливые. Мы их конечно же подкармливали, как кошечек в столовой). А на следующей день вообще пропали вещи: толстовка и пляжное полотенце. Тут уже на собаку вряд ли подумаешь...пропали раз и навсегда. Поэтому будьте аккуратнее.
Также еще была неприятная ситуация у бассейна. Повесили одежду на зонтик, пока загорали. Уходя, закутались в полотенце и совсем забыли про вещи (шорты и футболка). Вспомнили об этом на следующий день. Вещей естественно там уже не было. Обратились на ресепшн, нам обещали посмотреть по камерам. В итоге сказали, что "ничего не видели" и "какие еще камеры? у нас нет камер". Понятное дело, старым канадцам б/у вещи не нужны. Персонал поддерживает воровство на территории своего отеля и покрывает ворюг. Понятно, что сами виноваты, но осадочек остался.
В целом отдых неплохой, если не очень обращать внимание на мелочи, отсутствие полотенец и туалетной бумаги, плохую уборку в номере, воровство.
Берите с собой шоколадки и другие подарки для персонала, они всегда очень рады им)