Daima Biz Hotel 5*

На море нужно было далеко ходить. Но территория очень огромная, что хорошо. Питание нормальное, огромный выбор оливок. Убирали не очень хорошо, песок на полу. Столовка на пляже была хороша. Пляж галька, вид на горы. При заселении были фрукты в номере. Персонал приветливый.

летели Аэрофлотом. все прекрасно, без задержек. обслуживали без вопросов. Отель Дайма выбрали практически в последний момент. Были взрослые только, поэтому особо никаких критериев не было. Ультра все включено, первая линия - вот из чего исходили. Заселили не дожидаясь времени, номера подобрали по нашему желанию, недалеко друг от дргуа, так как у нас большая компания. на замечания реагировали сразу. отзывы успели прочитать до приезда, что в номерах не убираются. Все было нормально, убирались каждый день. меняли и постель, в душевой всегда был порядок. Сантехника и мебель немного устаревшие. но это совсем неважно, главное все в рабочем состоянии. есдинственно, что в номере нет чайника и чайных наборов. но это тоже для нас не такая была большая проблема. номера были недалеко от рецепшена. а там рядом круглосуточный бар, горячий чай, кофе пожалуйста. поздний ужин продолжается до утра, есть и горячее, и салаты. Из спиртного мы пробовали пиво, виски (наливают из бутылок с дозатором). здесь тоже минусов нет. так как есть с чем сравнить. одноразовых стаканов не видели, только стекляные или стеклопластик. из всего, что нам не понравилось, это холодная еда в ресторане, еле-еле теплая. мы сами любители горячей еды, поэтому несколько раз приходилось делать замечание, к сожалению, это не помогло. с таким замечанием были мы не одни, видимо экономили в этом вопросе. А так пляж рядом, море рядом. аквапарк шикарный, все хорошо. Бюджетно, доступно, близко от аэропорта. Берег отличный для взрослых, для маленьких детей конечно. скорее всего, будет не совсем удобно. Рекомендуем! Больше спасибо официанту SERKAN OZMEN за вкусный кебаб и ослуживание!

Отель, судя по всему, раньше мог претендовать на статус роскошного, но теперь плата за "ультра всё включено" вызывает ассоциации с трёхзвёздочным сервисом. Что касается кухни: напитки неплохие, однако блюда однообразны: мясо преимущественно курица, рыба ограничена скумбрией, говядину и баранину за восемь дней пребывания мы так и не увидели. Разнообразия морепродуктов также не наблюдалось, единожды вечером подавали креветки с кальмарами. Десерты однообразные, фрукты вкусные.

Возникают серьёзные сомнения в соблюдении санитарно-гигиенических норм. Рядом с детской площадкой расположен кухонный холл дверь открыта и приходилось наблюдать такую картину- рядом с продуктами (Сыры, салаты и тд, все не накрыто крышкой) мыли пол из шланга, все брызги отлетали прямо на еду....
Собственно на третий день нашего проживания, вся семья столкнулась с диареей.

Уборка номеров осуществляется регулярно, но внешний вид самого номера оставляет желать лучшего: мебель изношена, сантехника устарела и покрыта ржавчиной, душевые кабины покрыты налетом, раковины засорены, унитаз пожелтел. Окна давно не подвергались чистке, хотя из окна видно немного гор и много свалки, впечатление пяти звёзд размывается окончательно.

Кроме прочего, вода в номерах периодически пропадает минимум на пару часов, причём подобное случилось дважды за период нашего нахождения.

Несмотря на все недостатки, мы изначально могли закрыть глаза на многие неудобства, ведь впервые путешествовали вместе с ребенком, и пятилетняя дочь воспринимала поездку как волшебную сказку благодаря близлежащему аквапарку, пляжу и ярким впечатлениям.

Однако финальный аккорд стал настоящим кошмаром. Стоит подчеркнуть, что после завершения проживания в отеле вас начнут воспринимать как нежелательного гостя, демонстрируя грубость и нетерпимость вплоть до унижения.

Так получилось и с нами. Опоздав с освобождением номера, мы тут же столкнулись с агрессивным отношением сотрудников. Хотя изначально мы выразили готовность компенсировать своё позднее выселение, попытавшись произвести оплату банковской картой, оказалось, что она работает некорректно. Деньги наличными закончились, однако администрация отеля восприняла это как повод проявить агрессию. Персонал открыто обменивался репликами на турецком языке, пытаясь выяснить нашу национальную принадлежность, явно давая понять, что определённые национальности вызывают пренебрежительное отношение.

Нас обвинили в попытке сбежать неоплатив счёт, пригрозив забрать паспорта и отправить багаж. Ответы сотрудников звучали грубо и провокационно, они отказывались давать чёткую информацию о способах расчёта и реквизитах банка. К нашей семье был приставлен сотрудник («беллбой»), приказавший покинуть номер в течение минуты. Постоянно вторгаясь в пространство номера, мужчина громко кричал и пытался спровоцировать конфликт, нарушая личное пространство моей семьи. Во время сборов пришлось находиться в комнате с открытой дверью, что стало дополнительным стрессом, поскольку муж вынужден был охранять меня, пока я переодевалась.

Ребёнок испытывал сильный дискомфорт, слезы, чувство страха, вызванное постоянными криками сотрудника и громкими ударами в дверь. До вылета оставалось ещё около четырнадцати часов, и я обратилась с простой просьбой позволить ребёнку смыть остатки морской соли с тела тёплой водой, но сотрудник продолжал активно мешать, проявляя откровенную жестокость и создавая атмосферу психологической травмы.

Итого, потрачено порядка двухсот двадцати тысяч рублей за проживание в данном заведении, что нельзя назвать символической суммой, учитывая полученный уровень сервиса и отношения персонала.

Отдельно отмечу, что ранее ни разу нам не сообщили о необходимости освободить номер к 11 утра, никто не уточнял намерения продления пребывания, и только в конце поездки внезапно заявили, будто известно каждому туристу правило выселения до указанного времени. В итоге нас отпустили только после того, как мы потребовали предъявить документ, удостоверяющий, подписанный нами, что мы ознакомлены с правилами выезда из отеля в 11:00. Но нас никто не оповеститьНас отпустили только после того, как мы потребовали предъявить документ, удостоверяющий, что мы ознакомлены с правилами выезда из отеля в 11:00. Но повторюсь, что нас никто не оповестил не в бумажном виде не лично.

Даже пережив такую стрессовую ситуацию, я не стала бы оставлять отзыв, если бы не одно обстоятельство: в этом отеле забыла российские документы ребёнка.

Мы неоднократно обращались к сотрудникам отеля с просьбой вернуть наши вещи, предлагали вознаграждение, однако никто не пошел навстречу. Более того, персонал даже отказался прислать фото необходимых документов, что существенно осложняло процесс их восстановления. Такое отношение оставило крайне неприятный осадок: сотрудники оказались абсолютно равнодушны к гостям и не заинтересованы в повторном визите.

Отдыхали с мужем в октябре 2025 г.Отель сам понравился, территория красивая большая, аквапарк впечатляет размерами. Номер был стандарт , большой комфортный , мебель и ремонт конечно освежить бы, но это мелочи)) уборка оставляет желать лучшего, полотенца меняют исправно, мусор выносили , но постельное за неделю ни разу не поменяли. Двуспальная кровать ,с 1 одеялом и без пододеяльника, это нонсенс конечно... Но больше всего впечатлила в день заезда кучка песка на балконе , бросающаяся сразу в глаза, как только подходишь к окну. А вот убрали ее только на 6 день пребывания, накануне отъезда))) ну и по корпусам видно , убираются плохо , полы грязные.
Ресепшен - даже подходить не хочется особо ни к кому, улыбку хоть бы дежурную одевали бы на лицо, это их работа. А то как будто мы ( туристы) им что то должны. Вежливости ноль, ничего не объясняют , идите туда, не знаю куда. Вечно недовольные чем то.
Питание- разнообразное, и рыба и мясо, один день давали морепродукты, голодным не останешься точно, но во сколько бы ты не пришел , ВСЕ всегда холодное, выглядит аппетитно все, а вот на вкус - не очень. Мало того ,что холодное, но многое недосолено, скисшие овощи были не раз...
Отдыхающих было немного. Но на заявленные 5 звезд он не тянет 100%, ещё и за 190 тыс за 7 дней...