Daima Biz Hotel 5*

Отель, судя по всему, раньше мог претендовать на статус роскошного, но теперь плата за "ультра всё включено" вызывает ассоциации с трёхзвёздочным сервисом. Что касается кухни: напитки неплохие, однако блюда однообразны: мясо преимущественно курица, рыба ограничена скумбрией, говядину и баранину за восемь дней пребывания мы так и не увидели. Разнообразия морепродуктов также не наблюдалось, единожды вечером подавали креветки с кальмарами. Десерты однообразные, фрукты вкусные.

Возникают серьёзные сомнения в соблюдении санитарно-гигиенических норм. Рядом с детской площадкой расположен кухонный холл дверь открыта и приходилось наблюдать такую картину- рядом с продуктами (Сыры, салаты и тд, все не накрыто крышкой) мыли пол из шланга, все брызги отлетали прямо на еду....
Собственно на третий день нашего проживания, вся семья столкнулась с диареей.

Уборка номеров осуществляется регулярно, но внешний вид самого номера оставляет желать лучшего: мебель изношена, сантехника устарела и покрыта ржавчиной, душевые кабины покрыты налетом, раковины засорены, унитаз пожелтел. Окна давно не подвергались чистке, хотя из окна видно немного гор и много свалки, впечатление пяти звёзд размывается окончательно.

Кроме прочего, вода в номерах периодически пропадает минимум на пару часов, причём подобное случилось дважды за период нашего нахождения.

Несмотря на все недостатки, мы изначально могли закрыть глаза на многие неудобства, ведь впервые путешествовали вместе с ребенком, и пятилетняя дочь воспринимала поездку как волшебную сказку благодаря близлежащему аквапарку, пляжу и ярким впечатлениям.

Однако финальный аккорд стал настоящим кошмаром. Стоит подчеркнуть, что после завершения проживания в отеле вас начнут воспринимать как нежелательного гостя, демонстрируя грубость и нетерпимость вплоть до унижения.

Так получилось и с нами. Опоздав с освобождением номера, мы тут же столкнулись с агрессивным отношением сотрудников. Хотя изначально мы выразили готовность компенсировать своё позднее выселение, попытавшись произвести оплату банковской картой, оказалось, что она работает некорректно. Деньги наличными закончились, однако администрация отеля восприняла это как повод проявить агрессию. Персонал открыто обменивался репликами на турецком языке, пытаясь выяснить нашу национальную принадлежность, явно давая понять, что определённые национальности вызывают пренебрежительное отношение.

Нас обвинили в попытке сбежать неоплатив счёт, пригрозив забрать паспорта и отправить багаж. Ответы сотрудников звучали грубо и провокационно, они отказывались давать чёткую информацию о способах расчёта и реквизитах банка. К нашей семье был приставлен сотрудник («беллбой»), приказавший покинуть номер в течение минуты. Постоянно вторгаясь в пространство номера, мужчина громко кричал и пытался спровоцировать конфликт, нарушая личное пространство моей семьи. Во время сборов пришлось находиться в комнате с открытой дверью, что стало дополнительным стрессом, поскольку муж вынужден был охранять меня, пока я переодевалась.

Ребёнок испытывал сильный дискомфорт, слезы, чувство страха, вызванное постоянными криками сотрудника и громкими ударами в дверь. До вылета оставалось ещё около четырнадцати часов, и я обратилась с простой просьбой позволить ребёнку смыть остатки морской соли с тела тёплой водой, но сотрудник продолжал активно мешать, проявляя откровенную жестокость и создавая атмосферу психологической травмы.

Итого, потрачено порядка двухсот двадцати тысяч рублей за проживание в данном заведении, что нельзя назвать символической суммой, учитывая полученный уровень сервиса и отношения персонала.

Отдельно отмечу, что ранее ни разу нам не сообщили о необходимости освободить номер к 11 утра, никто не уточнял намерения продления пребывания, и только в конце поездки внезапно заявили, будто известно каждому туристу правило выселения до указанного времени. В итоге нас отпустили только после того, как мы потребовали предъявить документ, удостоверяющий, подписанный нами, что мы ознакомлены с правилами выезда из отеля в 11:00. Но нас никто не оповеститьНас отпустили только после того, как мы потребовали предъявить документ, удостоверяющий, что мы ознакомлены с правилами выезда из отеля в 11:00. Но повторюсь, что нас никто не оповестил не в бумажном виде не лично.

Даже пережив такую стрессовую ситуацию, я не стала бы оставлять отзыв, если бы не одно обстоятельство: в этом отеле забыла российские документы ребёнка.

Мы неоднократно обращались к сотрудникам отеля с просьбой вернуть наши вещи, предлагали вознаграждение, однако никто не пошел навстречу. Более того, персонал даже отказался прислать фото необходимых документов, что существенно осложняло процесс их восстановления. Такое отношение оставило крайне неприятный осадок: сотрудники оказались абсолютно равнодушны к гостям и не заинтересованы в повторном визите.

Отдыхали с мужем в октябре 2025 г.Отель сам понравился, территория красивая большая, аквапарк впечатляет размерами. Номер был стандарт , большой комфортный , мебель и ремонт конечно освежить бы, но это мелочи)) уборка оставляет желать лучшего, полотенца меняют исправно, мусор выносили , но постельное за неделю ни разу не поменяли. Двуспальная кровать ,с 1 одеялом и без пододеяльника, это нонсенс конечно... Но больше всего впечатлила в день заезда кучка песка на балконе , бросающаяся сразу в глаза, как только подходишь к окну. А вот убрали ее только на 6 день пребывания, накануне отъезда))) ну и по корпусам видно , убираются плохо , полы грязные.
Ресепшен - даже подходить не хочется особо ни к кому, улыбку хоть бы дежурную одевали бы на лицо, это их работа. А то как будто мы ( туристы) им что то должны. Вежливости ноль, ничего не объясняют , идите туда, не знаю куда. Вечно недовольные чем то.
Питание- разнообразное, и рыба и мясо, один день давали морепродукты, голодным не останешься точно, но во сколько бы ты не пришел , ВСЕ всегда холодное, выглядит аппетитно все, а вот на вкус - не очень. Мало того ,что холодное, но многое недосолено, скисшие овощи были не раз...
Отдыхающих было немного. Но на заявленные 5 звезд он не тянет 100%, ещё и за 190 тыс за 7 дней...

Тур покупала за 3 дня до вылета, была привлекательная цена. Куда ехала понимала, так как хорошо знаю поселок Кириш и его месторасположение относительно центра Кемера. Начитавшись последних отзывов готовилась к худшему, но в реальности оказалось все не так плохо))). Это не уровень Добедана, Лимры, Свандорса, Акка Алинды, тут даже не с чем сравнивать. Это объективно бюджетная 4ка. Отель старый, с большой неухоженной территорией и требует ремонта. Не хватает обслуживающего персонала. Пляж большой и всегда есть свободные лежаки, так как в основном все тусуются в аквапарке, который работает на территории отеля с 10 до 17 часов. Меня это очень устраивало. Пляж галечный, нужны тапочки- коралки, заход в море удобный. Море чистейшее, а сам пляж не убранный, грязный. С территории отеля до пляжа идти по подземному переходу мимо аквапарка минут 5-10, в зависимости в каком корпусе вы живете. Рядом с пляжем бар, большая площадка где проходят все анимации и вечерняя дискотека. Тут же можно пообедать, чтобы не уходить в основной ресторан на территорию. Заселяют в отель в 14-00, выселение почему-то в 11-00, а не в 12-00 как везде принято. Тех, кто приезжает один сразу селят в 9 метровые номера- коморки, за переселение просят деньги, сумму у всех разную, дальше как договоритесь)). От такого чудо-номера я отказалась сразу и меня засели в 7ой корпус без доплат)). В номере все работало, интернет ловил хорошо. Вайфай бесплатный, сейф тоже. Уборки можно сказать не было, выносили только мусор и застилали кровать. Но мне она особо и не была нужна, так как приехала всего на неделю. Питание хорошее. Стандартные завтраки как и везде в турции, на обед-ужин: тушеная или жареная красная рыба, мясо говядина-баранина, курица, индейка, говяжий язык, печень, несколько раз были мидии, кольца кальмара, креветки, много овощей, гарниров. Из фруктов были виноград зеленый и черный, бананы, груши, яблоки, персики, нектарины, сливы, арбузы, дыни - все спелое и вкусное. Выпеченных сладостей всегда много было, но я не пробовала- ела только пахлаву, вот она была бомбическая, спасибо поварам! Алкоголя очень много разнообразного, но я не любитель, пробовала только сухое шампанское, сухое белое вино и бейлиз. Вечерних шоу с приглашенными гостями в отеле нет, только живая музыка и потом вечерняя дискотека. Все проходит рядом с пляжем, так что на территории отеля вечерами тихо. В целом отель вытягивает за счет питания, моря и месторасположения, все остальное нужно менять ремонтировать- реставрировать. Если поймаете путевку по низкой цене, то смело можно ехать, а за 100 тыс на человека стоит выбрать что-то другое.

Только вчера вернулись из отпуска. Отдыхали 2 взр+1 реб (13 лет), в начале октября. Ехали с тревогой, последние отзывы были прям плохие (грязные номера, есть нечего и т.д.). Приехали утром, нас сразу отправили на завтрак, номер был не готов, но мы к этому были готовы, переоделись и пошли отдыхать, пообедали, в 13.30 пришли на ресепшен, нам дали на выбор два номера, один на 4 этаже, второй на первом с персональным бассейном, мы выбрали на 4. Номер чистый, полы помыты, полотенца чистые, шампуни/гели/тапочки все есть, в ванной все работает, да, сантехника не новая, но отдых это нам не омрачило. Были прям приятно удивлены, так как начиталась отзывов и была готова к худшему.
Завтраки примерно одинаковые, обеды/ужины - выбор есть (курица, говядина, баранина), рыба несколько видов, гарниры, супы были, но мы не пробовали. Овощи свежие, тушеные, выбор большой. Алкоголь- коктейли, пиво, вино, шампанское, крепкие напитки.
На пляже также есть снек бар, перекусить вполне можно. Также бар с напитками. Пляж-галька, в спец тапочках вообще не проблема.
Аквапарк классный, подросток накатался, довольный.
Интернет-ловил в номере, на ресепшен, в ресторане, в баре на пляже, у бассейна, проблем с интернетом вообще не было.
Вывод - отдохнули отлично, все, что нужно было, мы получили. Возможно, в сезон картина другая, народу больше, а в октябре нам все понравилось. Если хотите деликатесы, мидии, крабы, то добавляйте денег и едьте в более дорогой отель.

Старый отель в котором нужна реновация.даже 100S оплаченные на рецепшн не помогли улучшить номер и сервис. Живём 5 день в номере не меняли полотенца и не убирались. Еда как в 3 отелях Турции. Единственный плюс - море. Стараемся скоротать дни прогулками и экскурсиями. Отель не стоит заявленной цены и звёздности