ООО «ТУР СЕРВИС» https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/32/116/328003/2611036_320x320.jpg
ООО «ТУР СЕРВИС» Россия, Пензенская область, Пенза, улица Славы, 10 7 (841) 256-66-66
53.1945598 45.0236349
Контакты:
Россия, Пензенская область, Пенза, улица Славы, 10
д.10, офис.1 ( гостиница Пенза, 1 этаж)
ts@ts-penza.ru
4.38 143 отзыва

Movenpick Resort Al Marjan Island 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Movenpick Resort Al Marjan Island 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель 418 номеров
Год открытия 2022 отелю 2 года
Принадлежность к сети Movenpick Hotels & Resorts - 93 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Рас-эль-Хайма Эмират Рас-эль-Хайма ОАЭ
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.38
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.5
рейтинг 2024
4.5
рейтинг 2023
4.6
рейтинг 2022
5
рейтинг 2021
66.67%
  • 84 (66.67%) рекомендуют
  • 21 (25%) воздержались
  • 21 (25%) не рекомендуют
  • 4.57 размещение
  • 4.31 сервис
  • 4.25 питание
  • 146 всего оценок и отзывов
  • 146 от туристов
  • 0 от турагентов
Оценки сервисов:
4.7 Пляж
4.7 Удобная парковка
4.6 Номера
4.4 WiFi
4.1 Сервисы для детей
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Movenpick Resort Al Marjan Island 5* - 143
Ольга Челябинск Турист 26.07.24

Не рекомендую
4 питание
5 сервис
4 размещение
34 фото
Отдых: июль 2024
Гузель Казань Турист 22.07.24

Отдыхали семьёй (ребенок 12 лет + 2 взр.). Приехали в отель около 9ч.утра, номер дали в 14.00ч. Была к этому готова, т.к.читала здесь отзывы. До получения номера, багаж сдали в камеру хранения, пошли на пляж. Там есть раздевалка. Полотенце отеля тоже на пляж взяли без проблем. Накупались, потом посидели на ресепшн, и получили номер. Номер был на 7 эт., окна выходили на др.сторону отеля, не на пляж. Но вид с окна шикарный. Видно и залив, и другие отели, и дорога с машинами совершенно не мешала. Питание отличное. Ребенок ел пиццу, картошку фри, на завтрак оладьи, яичницу, сосиски. Мы взрослые ели всё. Все вкусно, на ужин есть мясо говядина, курица рыба, гарниры, овощи, фрукты. У нас был завтрак+ужин. В номере мини бар( не пользовались), бесплатно пакетики чая, кофе, сахар, капсульная кофе машина, 2 чашки, 2 стакана, по 2 бутылки на чел. Когда вода заканчивалась, звонила на ресепшн, приносили дополнительно. При заезде взяли турист.сбор 20 дирхам на 6 ночей, итого 120 дирхам. Дирхамы покупала в России. Депозит не брали. В номере всё работали исправно. В первый же день предложили для доп места для ребенка софы - белье, но мы не брали. Кровать широкая, спали вместе, уместились. В ванне всё было: шампунь, бальзам, для тела, маленькое мыло в упаковке, шапочка для душа, ватные диски, ватные палочки. Убираться приходили каждый день, но мы просили без уборки, т.к. было чисто, просили только добавлять чайный набор. На балконе повесили свою верёвку для сушки. По телевизору есть русскоязычные каналы(новости, ютуб). Розетки подходили для сотовых. В номере не было часов-будильника, про который я читала в отзывах. Может по причине, что наш номер был самый простой из стандартов. Вообще всё что написано в отзывах совпадало. Отрицательные отзывы не подтвердились. В море не было медуз, были мелкие рыбки, но не кусались. Видели рачков, крабиков. Благодаря отзывам, знала, что картошку фри и мороженое надо просить у официантов. Мороженое понравилось, бесплатно на ужин. На ресепшн платное не покупали. Море тёплое, заход удобный, чистый песок, ракушек мало. В бассейнах не купались. Погода была не очень жаркая в сравнении с концом июля прошлого 2023 года. Отель понравился. Если есть вопросы, задавайте.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
2 фото
Отдых: июль 2024
Елизавета Пинск Турист 20.07.24

Отдыхали семьей в июле 2024 года.

Мы приехали в отель около 13 часов. Заселение в отеле после 14 часов.На ресепшене есть русскоговорящие,но некоторые фразы им были не совсем понятны и мы общались через переводчик. Нас любезно отправили на обед и пообедав сразу заселили. При заселении мы заплатили туристический сбор, у нас был 200 дирхам (за 10 ночей).

Отель новый, мебель и номера чистые. Обслуживание очень хорошее, персонал очень старается, приветливые и дружелюбные.

Постельное белье меняли каждый день, пополняли запасы воды и чая/кофе.
В номере можно было бесплатно пользоваться услугами сейфа, бесплатно были вода,капсульное кофе, чай. Доступны были в номере напитки, орешки, сладости (но это всё платное, прайс лежал рядом).

Питание у нас было по системе "все включено" .В ресторане, при входе, спрашивают, в каком номере вы проживаете, любезно проводили к столу и уточняли какие напитки Вы бы хотели.
Питание вкусное, разнообразное. Были морепродукты, говядина, индейка, курица,рыба. На завтрак у официантов всегда заказывала капучино,на обед заказывали вино, напитки для детей и алкогольные напитки для мужа. Сами за напитками ходили редко, всё очень быстро приносили,убирали тарелки.
Всегда был свежий хлеб, пицца.
Мы были с детьми и хочется отметить,что для детей были очень разнообразные блюда. На завтрак всегда была каша (гречневая,рисовая), на обед был суп, помимо этого был картофель, макароны с беконом, сосиски,мясо,фрукты, запечённые овощи, фрукты,соки.
Для детей на обед и ужин можно было заказать у официантов картофель фри и наггетсы, можно заказать было и мороженное,детям очень это нравилось.

Из фруктов были ананасы, дыня, арбуз, виноград, бананы, яблоки.

Очень вкусные десерты,торты, пироги, десерты. Если честно,многое до этого и не пробовала,но было очень вкусно.

Места в ресторане много, очень чисто и красиво,очередей за едой нет, если что-то из блюда заканчивалось,сразу обновляли, играла приятная музыка.

Пляж чистый, песчаный, лежаков много ,на подходе к пляжу можно взять нужное количество полотенец , вечером после пляжа сдать или оставить на лежаке. Мы всегда за собой убирали полотенца,чтоб любой желающий мог разместиться на лежаке.
Песок на пляже белый, чистый, приятный, вода теплая (дети говорили горячая), плавают мелкие рыбки, маленькие рачки.
Мы приходили на пляж к 8 утра,были до 11-12 часов, уходили в номер и возвращались на пляж к 16 часам. Никто из нас и детей ожоги не получил. В пик солнца мы не были на пляже. Хочется отметить,что такое интересное солнце я никогда не встречала,оно не палящее,а как под какой-то пеленой. У нас в Беларуси солнце яркое и полящее,а тут совсем другое.
Ещё очень понравилось большое количество спасателей на пляже, возле бассейнов (было два бассейна,один для детей (он был притенен) и общий.

Интернет работает отлично по всему острову, скорость очень хорошая везде. Интернет можно подключить при заселении на ресепшн.Работали наш Вайбер, Инстаграм и т.д. До этого читала,что возникали проблемы со связью.

По поводу анимации и развлечений.
Есть площадка для мини-футбола, там лежали мячи и стояли ворота. Я с сыном всегда приходила играть. Рядом есть детская площадка,о ней мало кто знал,но она очень прикольная (качели,лазалки ). Была площадка для игры в мини-гольф,на море можно побегать по надувному комплексу.
Для детей был детский клуб,где они могли находиться с 10:00 до 22:00. Там с детьми играют,делают поделки,водят по необходимости в туалет, водят на обед и в бассейн. Вот это всё очень приятно удивило. Ребята, которые занимались детьми большие молодцы.

При отеле есть магазин сувениров,мы там купили духи (160 дирхам), сувениры (вазочка 160 дирхам, слоник 150 дирхам). В магазинчике есть много всего,хоть он и не большой (купальники, сувениры, духи, сладости).

Мы в основном проводили время на море и у бассейнов.

Ещё хочется отметить,что очень красивая и ухоженная территория,кусты стрижены,много зелени.

Отель однозначно рекомендую. Очень понравились ОАЭ, с удовольствием вернулись бы ещё ❤️
Спасибо за прекрасный отдых.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
11 фото
Отдых: июль 2024
София Кузнецова Москва Турист 17.07.24

Мы отдыхали в июле 2024 года, в этом отеле первый раз, два взрослых + ребенок.

Прилетели утром, заселили не сразу, очень хорошо встретили, эффект «вау» от территории отеля, хорошее обслуживание, персонал поднял наши вещи, номер большой, просторный, большая ванная комната, много полотенец, отличная косметика, вид с балкона супер.

Теперь о питании))) У нас не возникло вопросов по еде, были креветки, красная рыба, мидии, мясо и др., 10 видов хороших сыров, фреши (но только на завтрак), вафли, гранола, пицца шикарная, супы каждый день обед/ужин, всё очень вкусно. Большой ассортимент, за 10 дней еда не надоела.

Очень красивая инфраструктура, и 10 дней не хватит сделать фото везде.

Вопросов нет к уборке, еде, территории отеля, всем хватает места, хорошее обслуживание и тд. Приятная музыка по вечерам в Boons, мы танцевали, очень понравилось.

А теперь НО
1. Показался скудным выбор напитков аля карт, но, может, для Эмиратов это норм. Если поулыбаться барменам, то они сделают и что-то, чего нет в меню «все включено».
Можно купить за деньги фреши, смузи, кокос. Цена вопроса 800-1000 руб. и выше.
2. Отдыхали с ребенком, у него заболели уши, аптека находится далеко (у отеля Rixos) + один из нас повредил ногу, мы не могли идти так далеко. Подошли на ресепшен, объяснили ситуацию, попросили отвезти нас на багах (они здесь есть, много, на них возят до ula bar), но
нам отказали, просто сунули в руки визитку такси, тоже не очень приятно.
Те, к кому мы подошли, даже не стали искать способ помочь, сняли с себя полностью ответственность.
Может быть, опять же это норм, но немного смутил этот момент, в отеле аптеки нет.
3. НУ И ТО, ЧТО ДОБИЛО
День выезда. Выехали из номера в 12, забирают из отеля в 5 вечера. Нам говорят, что обед не включен в день выезда. Это как?????
Во всех отелях, где мы были, ты выезжаешь из номера, но продолжаешь пользоваться всем, что есть в отеле + обед, ужин и тд.

А если бы нас забирали в 9 вечера????

Так бы мы и объели этот отель))) в итоге: либо платите >3000 руб./ чел за приём пищи, либо велком в бар на пляже, где можно поесть бургеры и картошку фри за 100 баксов.

Это не клиентоориентированность, нам ребенка песком на пляже покормить?)

Это все, если придираться. Мы не конфликтные люди, но это, конечно, не очень радостно под конец отдыха)

Пусть это не портит впечатление об отдыхе, но изменений требует.

В целом, мы очень довольны)))

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
6 фото
Отдых: июль 2024
Vladimir Москва Турист 15.07.24

отдыхали семьей в июне 2024 года.
прилетели в 10 утра в Шарджу, там нас встретил минивен и вместе с еще двумя туристками повезли к нашему отелю, время в пути заняло около 35мин (обратно отвезли точно также, быстро, комфортно).
Заселение после 14 часов, но нас заселили сразу, возможно из-за того, что доплатили за семейный номер с видом на бассейн и территорию отеля.
также мы доплатили сразу за поздний выезд, в день отлета (так как рейс обратно был в 9 вечера) и обед в этот день (так как выезд из отеля в 11 часов и обед в него уже не входит), все это обошлось порядка 2200 дирхам (с учетом туристического налога за 10 дней).
Отель новый, мебель и номера чистые. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень старается (ребята из Непала, Пакистана, Индии, Узбекистана). основной язык общения английский.
Постельное белье меняли каждый день, воды давали по 4 литра в день+ пополняли капсулы кофе (для кофемашины), чай.
Питание у нас было по системе "все включено" , что для семьи с детьми наверно обязательно, так как можно брать бесплатно напитки на пляже (они спрашивают в каком номере ты проживаешь, пробивают его по системе, если все ок, то бесплатно делают напитки), такая же система в ресторане, при входе, спрашивают, в каком номере вы проживаете, так как многие из туристов приехали на питание завтрак/ужин.
Питание хорошее, разнообразное, очень удивились, когда в детском питании увидели гречневую кашу (дети у нас ее любят), так как более нигде до этого её не было.
рыба была каждый день на обед и ужин, креветки были только в салатах, свежевыжатый апельсиновый сок каждое утро на завтраках, мороженое два раза на обеде/ужине (хотите больше, можно купить фирменное за 45 дирхам в лобби у ресепшн).
из фруктов были вкусные ананасы, дыня, арбуз, виноград, бананы, яблоки, грушы, папайя.
пицца и паста каждый день, всегда новый вкус. Пустые тарелки убирают сразу, как только ты её ставишь сторону, чтобы она не мешала дальнейшему приему пищи, все быстро и чётко. места в ресторане много, очередей за едой нет, все в спокойном ритме, без суеты, играет приятная музыка.
Пляж чистый, лежаков полно, полотенце берешь на подходе к пляжу чистое, вечером после пляжа сдаешь обратно и утром опять получаешь новое (очень удобно). песок белый, чистый, приятный, вода теплая, плавают мелкие рыбки, маленькие рачки
Интернет работает отлично по всему острову, так понимаю там общий интернет провайдер, скорость очень хорошая везде, легко грузит большие файлы/фильмы, потоковое видео.
обобщая, скажу, что один из лучших отелей в котором мы были.
из минусов наверно только слабая анимация, хотелось бы что-то типа вечерних шоу, выступлений.
контингент Россия/Казахстан, это основной, иностранцы есть, но мало (несколько англичан, американцев, итальянцев).
Отель рекомендуем.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: июнь 2024