
Официальное название | Laphetos Beach Resort & SPA 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Кызылот Манавгат Сиде Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, через дорогу |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 3.7 Удобная парковка 3.7 Анимация 3.5 Сервисы для детей 3.5 Номера 3.4 Пляж

Никогда не пишу отзывы, но настолько "впечатлена" отдыхом в этой пятерке) решила оставить первый раз в жизни отзыв. Началось все с ресепшн, грубое вымогательство денег за номер в котором можно хоть как-то существовать, изначально дали совсем отстойный. Основание- я же должен другим туристам заплатить компенсацию за такой номер)) Это меня даже рассмешило. Дальше лучше. Про грязь, полное отсутствие уборки за все время пребывания, огромные очереди в столовке (не ресторане), неухоженную территорию и дерзкий ленивый персонал, грязный бассейн с бурой водой, тут уже много писали- это все правда. Я бывала в турецкой 3* давно правда, но та тройка, как раз намного круче, чище, лучше, чем эта пятерка.
Я была свидетелем массы разбирательств на ресепшн недовольных туристов и ответ всегда один- звоните гиду, меняйте отель) Если б это было так просто. Ну да ладно, пережили и забыли. Мы себя успокаивали тем, что море все-таки есть. Развлекаловок для детей нет, кроме трех маленьких горок, на которых концентрация людей в часы работы была как в банке с консервами..)
Напитков в барах постоянно не хватало, все заканчивалось) кроме воды.
Я не мастер писать отзывы, но мой совет, если тур еще не оплатили, не портите себе отдых, найдите за те же деньги 4 или 3, но другой отель))
Недалеко есть отель Кристал Адмирал 5*, там я тоже отдыхала ранее, это абсолютно 2 разные пятерки)) Небо и земля, хорошо бы отелю поставить реальные 3 с минусом * ))

Мы знали куда ехали, тур был куплен экстренно, тк уже купленный тур отменился. Почитали отзывы, но не придали им значения, это был почти единственный отель, подходивший по цене.
Когда только приехали (около 23:00), приличное время ждали когда нас заселят, были на ресепшене какие-то разборки, прождали минут 20 пока на нас обратят внимание, дождались-ура, заселили. Номер просторный (большая кровать, 1 маленькая, 1 раскладывающееся кресло). Все необходимое есть, ванная комната именно с ванной, а не душевой кабинкой. Вайфай ловило, но слабо. Мебель подуставшая, не критично. Тёк кондиционер, который был прям над кроватью, в первый раз не поняли откуда вода, потом подставляли стаканы, разбираться не стали, особо не напрягало. На утро первого дня сломалась дверь, прикладывали карту- не открывалась, 2 раза меняли карту, на третий раз прислали мастера, всё починил. На ресепшене опять же занялись вопросом не сразу. С лифтами в отеле просто беда, могли стоять ждать лифт по 5-7 минут, в них духота невероятная, подниматься до 5 этажа с маленьким ребёнком по лестнице было проблематично. Иногда выключалось электричество, не удобно.
Про территорию. Растительности мало, вся засохшая, но вроде старались ухаживать. Бассейн довольно большой, но мутный и заросший (водорослями?), чистили ли его- не понятно. На горках толп не было, есть удобный маленький бассейн для детей. Пляж грязноватый, половина лежаков оттаскивалась посетителями прям к морю, назад никто их не ставил. Мусор не особо убирали, заход менялся, то камни, то песок. Очень резко начиналась глубина, но ребёнок 5 лет купался. В самом море на дне камни, не острые. Лежаков не хватало, приходилось занимать утром. Само море тёплое, прозрачное) За территорией мало что есть, сувенирные маленькие магазины в 2 минутах ходьбы, базар, написано в 700 метрах, выяснилось что далеко не в 700.
По питанию отдельная история. Сама по себе еда была вся вкусная, не нашли того, что не понравилось, готовить умеют, но изысков не ждите. Но постоянные очереди. На завтраке всё было спокойно, столы были, очередей не было, либо маленькие за оладьями. Обед и ужин… Не знаю как описать. Во-первых стабильно задерживали открытие ресторана на 10-20 минут, люди стояли под дверями. Открываются двери: образовываются мгновенные очереди, огромные, могли стоять за едой по 15 минут. Многие ругались, орали, выхватывали ложки. За тем, что жарили прям во время обеда/ ужина очереди были до конца зала, и в баре очереди тоже. Никогда такого не видела. Еду докладывали очень медленно. Найти стол тоже было проблемой у людей, которые приходили не к началу. «Своих»( то есть гостей турецкой национальности) могли обслужить лучше и вне очереди, это относится не только к питанию, кстати. За мороженым, снежками, гёзлеме тоже очереди( один раз стояли 40 минут).
Персонал. Как можно было понять ранее, персонал не расторопный, отдают предпочтение гостям турецкой национальности. Могли быть грубоваты, убирали нормально, но только если попросишь, даже кнопка которую можно было нажать для уборки игнорировалась. Русский язык знают далеко не все, 2-3 человека, мужчина на ресепшене говорил хорошо. Анимация средняя, очень старались девочки которые сидели с детьми.
Общее впечатление. Отель конечно не тянет на 5, были и плюсы и минусы, но это и один из самых дешевых отелей. В принципе, кто едет за морем и солнцем как мы, вам туда. Но и всё, что писали в отзывах, совпало. Если есть деньги поехать куда получше- воздержитесь от этого отеля, причины поехать сюда кроме как цена я не вижу. Но лучше поехать туда, чем не поехать вообще никуда, а в нашем случае такой расклад событий мог быть. Только приехали домой, уже скучаю по Турции😄

Добрый день! Были с 26.07.22 по 02.08.22 г. Отдых почти не удалась! Заболели кишечной инфекцией. Детей даже возили в больницу,дали протокол что кишечная инфекция, сделали укольчик за 30 долларов и домой отправили. Написали рецепт за 2 тыщ. Сказали самим все покупать, хотя заболели из за питания. Гид по имени РИЗА с отеля- очень грубый, не адекватный, очень скользкий товарищ.Когда к нему заходили за советом( у ребенка была большая температура) он нас выгнал, нагрубил. Я первый раз вижу такого человека.Ему нет дела что у нас дети с температурой. Он не должен там работать! Пускай на рынке стоит и торгует! Он занимался только с экскурсией, только деньги считал. А на нас ему наплевать было.Поэтому, я не рекомендую никому этот отель.
В море заход глубокий- но чистое., комнаты в номере -5 можно поставить.Питание - все есть : и мясо и рыба итд. НО, у них привычка вечернее доложить на след день,макароны, салаты- тухлые

Отдыхали с 25.07 по 02.08 2022.Приехали около 11 утра, ехали 40 минут, т.к мы были первыми по списку расположения отелей, это зависит и от туроператора. Нас сразу же ( что очень поразило) заселили в номер 1447, на 4 этаже, с видом на море и на горы, как и выбрали у туроператора, в номере стандарт как обычно и везде: шифоньер, двухспальная, полутороспалка, кресло раскладное, две прикроватные тумбы, телевизор жк, есть 2 программы Российские Ртр и нтв, ламинат, на балконе столик и два стула, в ванной комнате ванна, фен, раковина, шампунь, ополаскиватель и гель длЯ душа, кондер работает, на пульте сели батарейки, на ресепшене все сразу поменяли, на ресепшене сразу предупредили, что уборка 1 раз в 2 дня. Эта проблема была решена в первый день, если нужно помыть пол и поменять полотенца-без проблемы , дали чаевые, от которых девочки отказывались, первый раз такое вижу. по отзывам мы понимали, что это бюджетная 5,кто то писал, что хуже 3! соглашусь это 4 бюджет, но и стоимость извините меня в разы меньше. Поразили люди приходящие к открытию столовой- они просто дикие, в 1 день мы так же пришли к открытию на обед, посмотрели и определили для себя, что будем ходить позже, постоянное пополнение блюд , не нужно устраивать ажиотаж что чего то не 4 хватит.Еда как и везде в Турции: салаты видов 6-7, зелень, сыры, колбасы турецкие, омлет, жаренное яйцо, сухие завтраки, яйцо варёное, оладьи , три вида супа томатный, гороховый и куриный ( суп - пюре), второе: спагетти, картофель тушёный, рожки, картофель поджаренный, пюре, капуста тушеная, болгур , на 4 день появилась рисовая каша, из мяса: курица, печень, говядина , часто жарят вечерами шашлык, рыбу на мангале, рыба есть и тушеная и жаренная, выпечка: разная , часто тортики разные, фрукты: арбузы, виноград, яблоки 3 сорта, дыня, слива. Голодными точно ни кто не останется,.Анимация в первые три дня была огонь, потом сломалась аппаратура и 2 дня все печально было, но диджей старался все починил, да видно что все стараются, моют, убирают, тарелки да попадают грязные, посудомойка не промывает, но их просто отставлять в сторону и без проблем, уберут, шеф повар постоянно выходит в зал, спрашивает мнение, кстати рисовая каша как раз появилась на сл. день после общения с женщиной, очень удивило как быстро среагировали. Бассейны чистые, воду берут на анализ, видела своими глазами, горки работают 2 раза в день: утром и вечером, лежаков достаточно, полотенца пляжные вечером сдаём, с утра свежие. Широкая береговая линия, ходит уборщик, на баре только напитки и лепёшки бабуля стряпает.На баре у бассейна тоже напитки, картофель фри, гамбургеры, луковые кольца, мороженное с 15 часов, очередь за ним есть, но продвигается быстро, каждый день разный вкус. Вечерами после 23 дискотеки в зале .кто приехал отдыхать, тот и отдыхает, кто с первой минуты ищет минусы, тот их сразу находит. Так уж устроен человек! Коллектив дружелюбный, молодой в основном. А да на Горках и на пляже есть спасатели, не весь день сидят, но в пик всегда там. Единственное пожелание на пляже не хватает музыки и тропинки до моря. Море чистейшее и это самое главное. Вайфай ловил и в номере без проблем. В 700 метрах от отеля есть базар , можно все купить необходимое, подарочки, дошли за 15 минут, кто не любит спокойный отдых, тому нужно подыскать отель в центре . Да ещё возят на дискотеки в Сиде кому интересно. В поселке рядом с отелем есть 2 магазинчика Пятерочка и Магнит ( уж очень местные любят русских туристов) где можно купить все необходимое по достаточно отличным ценам, торг уместен.Принимаются карты Мир сбер и тинькофф. Дополню: до ТК Новомол доехали на такси за 600 рублей,взяли нашими деньгами) Договориться всегда и везде можно обо всем, надо быть доброжелательными, не акцентировать, что тебе все и всюду должны!

Самый страшный и худший отель за всю историю отдыха!!!!! Сломано в номерах всё : холодильник, кондиционер, сейф. Уборки почти нет, бегали за горничными, чтобы полотенца хотя бы сменить!!!
Питание ужаснейшее!!!! Муж, дочка и сын отравились!!!!
Интернет почти нигде нормально не работает!!!
Парикмахер чуть не испортил дочери волосы. Пришли косички плести, даже этого не умеют, обстригли волосы на затылке!!!!!
Грязь и разруха везде и всюду!!!
Вместо карточек для пляжных полотенец, дают рукописные бумажки!!!!!