The First Collection Marina 4*

Сегодня вернулись и решила сразу оставить отзыв. Мы приехали в обед, поэтому заселили нас быстро. Просила хороший вид из окна, но это только за отдельную плату с повышением уровня номера. Вид из окна у нас был на промзону. Номер с балконом на 16 этаже. На следующий день мне пришло смс из отдела по сервису и качеству. Такое приветственное сообщение, массовая рассылка вроде «Добро пожаловать и есть ли вопросы и пожелания». И тут я все написала, чего желаю )) через пару часов нас переселили в улучшенный номер с видом на Марину (без доплат!) на 18 этаж. Спасибо огромное менеджеру по сервису! Номер классный, спальня отдельная и в ещё в гостиной можно разложить диван при желании. Вид шикарный, особенно вечером! Уборка каждый день идеальная. В номере все необходимое было: шампунь, фен, утюг, доска, чайник, холодильник. Из питания брали завтрак и ужин. На завтраке много людей в основном кафе, но мы стали ходить в Гриль бар на 1 этаж. Нужно от основного кафе на лифте подняться на 1 этаж и там совсем другая атмосфера. Уютно, людей меньше, можно сесть на улицу за столики. Вечером ходили только в основной ресторан и всегда столы были свободны. Из еды всего хватает. Каждый день мясо, рыба, овощи, закуски, десерты. Макароны, рис, гречка, в общем, каждый точно себе найдет, что покушать. Локация у отеля отличная! Рядом много магазинов с низкими ценами. Мы ходили на пляж JBR. Через мост минут 15. Вечером гуляли по набережной Дубай Марина до Марины Молл. Нашли балкончик с видом на яхты : поднимаетесь на фуд-корт и выходите на балкончик. Там за столиками можно посидеть и насладиться видом. От отеля совсем близко до Блувотерс с колесом обозрения. Вечером там красиво, можно погулять и сделать фото. Ездили 2 раза на метро до Дубай Молла смотреть фонтаны. Выгоднее брать билет туда- обратно сразу. Вышло 14 дирхам на человека. Ехать полчаса примерно. Первый раз бродили 6 часов по магазинам и до фонтана уже еле доплелись. Второй раз поехали целенаправленно смотреть фонтаны и встали на втором этаже магазина Apple. Отлично все видно! Внизу миллион людей, сложно найти местечко у бортика. Ещё отлично все видно из магазина Найк (фонтаны как на ладони). Каждые полчаса с музыкой. Красота! Брали экскурсию на квадроциклах по пескам. 504 дирхама на двоих ( каждый на своем квадроцикле). Советую ! Час ехали, час катались. Зато столько эмоций и красивых фоток! Ездили из отеля на пляж Солуна. 200 дирхам и на 100 можно было поесть в баре. Мы взяли пиццу, Спрайт и мороженое. Море мне не понравилось там. Мелкое, все ходят ракушки собирают и лежат на лежаках. А вот бассейн отличный. Атмосфера лета прям : музыка, народ, все купаются ! Были там часа три и очень довольны! Бассейн в отеле небольшой. Люди с утра занимают лежаки. Мы были там в день отъезда только, чтоб на море уже не топать. Загорать и поплавать хватит места) Можно спуститься в спа на этаж ниже. Там сауна и хамам бесплатно. Душ, фен и раздевалка. Там и полотенца после бассейна можно оставить. В общем этот отдых у нас получился активный. Ходили каждый день по 20 тыс шагов. Ни разу не лежали весь день на пляже как у меня было всегда на отдыхе ) Отель советую !

Заселение происходит как правило ближе к 14 часам, как и положено. Если прилетели с детьми, то могут немного ускориться, часам к 11 допустим. Вид из номера без доплаты лотерея: кому-то достается вид на Марину с яхтами, а кому-то на опреснительный завод и шоссе. Такая же история и с этажностью. Наше оформление происходило медленно: встали в очередь на оформление, оформили наших друзей перед нами и перенаправили в другую очередь. Сотрудник при этом ходил возле ресепшен, не желая заниматься дальнейшим оформлением. Встали в другую очередь, когда очередь дошла до нас выразили недоумение о нежелании сотрудника нас оформлять, нам объяснили что он стажер и поручили все же ему нас оформить. Заселили нас в номер на 18 этаже, с видом не повезло. Сам номер выполнен в современном стиле, мебель и сантехника вся новая, качественная, система кондиционирования работала отлично (можно настроить, чтобы было и не холодно и свежо). Уборка производилась ежедневно, достаточно качественно, нареканий нет. Розетки в номере, кстати, подходят под нашу вилку для зарядных устройств на телефон. Специальный переходник с 3ой вилкой актуален, если включаем прибор с заземлением. Ночью в номере достаточно хорошо слышно как гоняют спорткары по шоссе, но только до того момента как уснешь) Мы приходили вечером после прогулки достаточно уставшие и засыпали без проблем. Для кого это важно-имейте ввиду. Следующий нюанс-это завтрак: туда лучше приходить пораньше, о чем даже имеется информация при входе в ресторан, в виде графика его загруженности. В 1ый день произошел неприятный инцидент: постояли в очереди для пропуска в ресторан, подошли на стойку регистрации у входа в ресторан, назвали номер комнаты, попросили подождать в очереди у входа в ресторан, проводили, показали столик за который можно сесть, мы пошли набирать еду, возвращаюсь-столик уже кем-то занят (положили вещи и тарелки с едой). Ладно, думаю не проблема, поставил свои тарелки на соседний свободный столик. Пошел дальше набирать еду, возвращаюсь, а менеджер, который нам показывал столик стоит с моими тарелками и усаживает за этот стол другую семью. Я начинаю его спрашивать, что он делает и куда мы теперь должны сесть, он указывает нам на другой свободный столик и перекидывает тарелки туда. Позже подходит супруга и обнаруживает на нашем месте завтракающую другую семью, соответственно, снова этот менеджер слышит, что какого это вообще происходит и где мои тарелки с едой?) В общем персонал пытается создавать вид, что они что-то там регулируют в зале, но лучше бы они этого вообще не делали, т.к. такими действиями только делают хуже. Позже у друзей мы спрашивали, оказалось, что не всем они показывали столики, в результате люди садились за любой свободный столик, соответственно, возникали ситуации подобно нашей. В общем не приятно, что снижает положительное впечатление об отеле. Сам ассортимент блюд конечно не такой обширный как в отелях все включено, но в принципе вполне достаточный, чтобы найти что-то себе по вкусу, качество приготовления большинство устраивало, грязной или разбитой посуды не наблюдал, хотя кто-то из друзей говорили, что изредка попадалась. Отдельная тема-это лифты: не всегда получалось оперативно спуститься или подняться вверх. Бывало, что ожидание затягивалось на 5 и более минут. Как-то друзья даже не выдержали и пошли пешком по лестнице с 11го этажа…Зона лобби практически отсутствует, только несколько столиков на 4 человека и все. Есть конечно несколько диванчиков в зоне магазинчиков, но кто там 1ый раз, наврядли их так сразу обнаружит. Переодевалок и душа нет как таковых. Переодевались в туалете. Вход на бассейн выполнен удивительно: нужно подняться на 3 этаж с другого лифта, расположенного между основной лифтовой и входом в ресторан. Сам бассейн просто для галочки что он здесь есть, размер чуть больше бытового, который многие устанавливают у себя дома на лето) Удаленность от пляжа JBR 15-20 минут, маршрут не самый простой, с подъмами-спусками по лестнице, переходом через дорогу: кто с маленькими детьми и коляской имейте это ввиду. Поездки на пляж Солуна бесплатно только для номеров повышенной комфортности, для всех остальных вход стоит 100 дирхам (2500 руб.) на человека ежедневно, половина из этого это депозит на еду и напитки, но этого хватит максимум на 1 коктейль. На пляже JBR нам всем показалось грязновато и многолюдно, вода не голубая, а с зеленоватым оттенком, по наполненности людьми-это Анапа) В итоге ездили на такси до пляжа Kite beach, там было почище и народу поменьше. Еще рекомендовали съездить на пляж Ла мер, но мы до туда так и не добрались, поэтому ничего сказать не могу. По поводу питания: неподалеку есть кафе Узбегим (можно пройти через подземную парковку на набережную), порции там большие, цены приемлемые, еда вполне устраивала. Также чуть подальше есть Алматы, уровень цен плюс-минус тот же, но качество подачи выше. Питались и там и там несколько раз, отравлений или чего-то подобного ни у кого не было. По поводу экскурсий: ездили на обзорную в Абу-Даби, поехали через местного зазывалу Игоря (Ильгара), если Вам нужно просто посмотреть локации, то пойдет. А если хотите послушать интересные истории от реального гида, а не русскоговорящего азербайджанца-водителя, который никуда с Вами не заходит, на обед не завозит, на обратном пути решает свои вопросы по телефону, не особо обращая на Вас внимания, то лучше поискать другой вариант. Изначально рассматривал агентство Аладдин, но у них цена была на 20 долларов дороже, чем здесь. Повелся на дешевизну-по итогу пожалел, что обратился все таки к ним. В общем Абу-Даби прекрасен, а уровень сервиса Игоря (Ильгара) на целевую аудиторию. Следующая поездка была уже от Аладдина-это королевское сафари на джипах. Это было просто ВАУ! Соотношение цена-качество смешено сильно в сторону качество: и эмоции получили и как будто побывали на местной свадьбе. В общем очень рекомендую и агентство и саму программу. В самом Дубае посещали Дубай Молл, башню Бурдж халиф, поющие фонтаны-добирались на метро от станции DMCC до Дубай Молл/Бурдж халиф. В 1 конец 16 дирхам на взрослого человека. Также, ездили в Дубайскую Венецию, рядом с отелем Бурдж аль Араб (Парус), и Миракл Гарден. Сервисом такси пользовались Bolt (1ые 5 поездок со скидкой 20%). Также для интернета подключали тариф Yesim. Очень выгодные приложения. У меня интернета ушло меньше 1 Гб. Так что можно даже подключать глобальный с фактической тарификацией. Вроде все!) Подитоживая: отдых получился очень насыщенным на эмоции и пожалуй самым ярким из всех предыдущих путешествий!)

Заселение: мы приехали около 10 утра, предложили на выбор этажи низкий можно заехать сейчас, 25 этаж подождать 30 минут. Мы подождали и у нас был красивый вид. И в 11 уже пошли гулять заселившись. Есть русскоговорящий персонал.

Номер: Изначально мы выбрали стандартный номер, но решили, что ребенку 11 лет будет неудобно спать на маленьком диванчике. И поменяли номер на Люкс.

Номер Люкс: это одна большая спальня, очень просторная. Гостиная при входе с большим диваном, по размеру как большая кровать (2 взр. прекрасно разместятся). Ванна просторная. Мне не понравилась слышимость в номере, благо соседи были тихие. Потому что в спальне была с ними смежная дверь (терпеть такое не могу), видимо этот номер расширяется на 3 спальни.... А у ребенка в гостиной часто было слышно как гремели тележкой с водой. Благо мы были в углу, а те кто живет у лифтов наверное громко было....
В номере чай вода чайник. Вид из окна прекрасный на Марину.

Номер стандарт: рядом с нами убирали номер и я бросила взгляд на диван (который меня так беспокоил при покупке тура). Он не такой уж и маленький. Да, 11 летнему ребенку будет не супер удобно. Но если Вам надо сэкономить деньги, вполне себе. А для двоих, очень уютный номер. Мне прям очень очень он понравился.

Уборка и состояние мебели: Уборки ... она вроде есть, а вроде и нет. Вроде чисто, а вроде и нет. Мебель уставшая уставшая. Крошки забились в столе в гостиной (и не от того что не убирают, а от того что стол дурацкий, там всегда будут крошки). Но все это (а я очень брезгливая) у меня почему то не вызывало отвращения.

Лифты: можно попасть в пробку у лифта, после завтрака ты уедешь минут через 5. Хотя 4 лифта, едут быстро, но не справляются. А если ты приехал с 25 этажа и вспомнил, что забыл ключи от машины.... еще на это можно потратить 15 минут. Но не всегда. Но бывало. Во время завтрака мы один раз с 25 этажа по 15 останавливались на каждом этаже.....

Завтрак: Хороший, разнообразный завтрак. Есть все что нужно и отдельно бесплатно по меню тебе приготовят и принесут. Помещение правда для завтрака мне не понравилось, но... это ж городской отель. Когда заполнен первый этаж, предлагают второй. Там есть веранда.

Бассейн: бассейн есть, с теплой водой. Небольшой, но хороший. Лежаки. полотенце. Так же есть тренажерный зал.

Парковка: бесплатная удобная, места были всегда и под солнцем и без

Пляж: до пляжа JBR пешком 15 минут.

Расстояние до набережной Марины, рукой подать. В округе множество кафе и ресторанов. 15 минут метро и ТЦ . Много супермаркетов и гипермаркетов. Так же в 10 минутах алкогольный магазин (не забудьте паспорт).

В нашу категорию номера входило бесплатное посещение и трансфер на пляж в отель на Пальме. Трансфером не пользовались (но знаю, что есть расписание по которому тебя увозят и привозят, многие жаловались, что оно не удобно, я смотрела, вроде нормальное). Мы ездили на своей машине, получали браслеты у девочек на 1м этаже, приезжали в отель на пальму, у нас забирали машину и парковали на подземный паркинг. Когда возвращались, нам пригоняли машину ко входу.

Пляж отеля на пальме: Можно пользоваться пляжем, лежаками на море, бассейном. Лежаками у бассейна пользоваться нельзя. Пляж песчаный с рубленными ракушками, мне не понравилось совсем, ребенок даже ногу поранила. Бассейн очень мелкий. Есть у бассейна бар (дорогой, как и все в Дубае). У бассейна выдают полотенца (есть русскоговорящие сотрудники). Есть раздевалка, душевая. Мы были не привязаны к трансферу, поэтому когда захотели приехали и уехали. Недалеко есть ТЦ, ездили там кушали и возвращались обратно на пляж.

Я бы отдельно не стала его оплачивать, так как пляж JBR мне понравился гораздо больше.

Отель очень очень рекомендую. Сама вернусь если устроит цена. Так как она очень очень пляшет, мы взяли по акции заранее.

На ресепшене есть русскоговорящий администратор. Питание взяли только завтраки. И они с большим выбором. Для такой цены что платишь за отель и особенно с учетом что это четверка. Завтраки можно назвать очень разнообразными! Ресторан в целом небольшой и состоит из трех зон с разным оформлением. Есть большие столы для больших семей и так же есть небольшие столики для одного-двух человек. Людей всегда много но несмотря на это свободное место вы найдете всегда! С этим проблем нет! Фишка этого отеля в том что несмотря на то что до пляжа JBR можно спокойно дойти пешком (займет минут 20) но и от самого отеля возят на пляж на Пальм Джумейра в пляжный комплекс, со своим пляже и бассейном и прочей инфраструктурой. (Салуна бич) полотенца выдают на место. Но занимать лежаки у бассейна вам будет нельзя. Зато на самом пляже можно занимать любой лежак. Пляж и бассейн в нескольких метрах друг от друга так что где лежать существенной разницы нет. Купаться в бассейне разрешено. На пляже есть автомат с бесплатной водой. Бассейны с климот контролем и удобны как для взрослых так и для детей. Но в целом бассейн не глубокий. Проводить здесь можно целый день. И если вы опоздали на трансфер то спокойно можно доехать на такси, это займет 10-15 минут и будет стоит 40-50 дерхам. У пляжа есть рсетораны где можно покушать но это уже за доплату. Ну и так же у бассейна есть бар с напитками в том числе и алкогольными. Для того что бы попасть в этот пляжный клуб нужно зарегистрировать. Трансфер ходит четыре раза в день туда и три раза в день обратно по расписанию. Так же в отеле есть спорт зал. Есть СПА. Также в отеле есть небольшой бассейн с зоной отдыха. Бассейн в целом довольно глубокий. А вот вида с территории бассейна никакого нет. Номер небольшой. Все необходимое есть. Есть даже утюг и гладильная доска. Сейф есть но он маленьких размеров. Ну и самое важное в номере есть балкон! В заключение отзыва дам совет. {удалено модератором: несанкционированная реклама}

В Дубае были впервые. Отель очень понравился,дали номер на 31 этаже с красивейшим видом, фото как раз из номера. От отеля возит трансфер на их частный пляж Пальмы, пару раз ходили на общественный, 10мин ходьбы. Питание брали -завтраки. Обедали в кафе Узбегим через дорогу. Очень недорогие бизнес ланчи там. В Марине Молл есть алкогольный магазин.
С детьми в отеле скучно, для них там ничего кроме бассейна нет.