Safir Sharm Waterfalls Resort 5*

Здравствуйте, уважаемые туристы!
Постараюсь кратко, но развернуто оставить свои впечатления об отеле. За что сняли одну звезду опишу в самом конце, рекомендую прочитать. Нас было трое: я с подростком в одном номере и подруга во втором. По приезду нас сразу отправили на обед, так как уже заканчивался, оформили после того, как мы поели. Нас приятно встретили на ресепшене, там мы дали 20$ чаевых сразу и озвучили «лучшие номера». Нам дали 2 номера рядом, с прекрасным видом на море, чистые, большие, есть все необходимое. Спрашивали у других про номера- были не довольные. Остались в восторге, но мы и не искали никаких изъянов (ведь кто хочет тот всегда найдет). За 1$, конфетки, шоколадки и семечки от Мартина нам делали разную красоту каждый день. Очень приятный уборщик.
Питание: все очень вкусно, всего много, разнообразие большое, каждый день что то новенькое. Были и креветки, и крабы, и манго, и арбузы. Клубники не было, но мы ее и не едим, нам она была не нужна. Официанты за $ или какие то приятности (та же аленка и семечки) будут приносить вам каждый раз напитки (коктейли, вино, пиво и т.д.) Без приятностей тоже будут приносить, но долго.
Бар: работает максимум до 12. бармены все приятные. Так же за приятности будут обслуживать без очереди и наливают по 3-4 бокала на руки🤣 Но это обычно нужно после 12. Алко норм. Мы пили пиво днем и коктейли вечером. Утром чувствовали себя норм. Бармен Ахмед респект вообще. Брали с собой алко из Москвы, но пришлось привезти обратно🤣 Так как в нем не было необходимости.
Территория. Огромная! Мы за 8 дней не успели всю обойти. Три шикарных бассейна. 4ый на ремонте, но этого ремонта и не видно, и не слышно. Все чисто, есть красивые локации для фотосета. Интернет ловит везде! Где то сильнее, где то слабее, но лично мы приехали отдыхать, а не сидеть в интернете 🤣
Пляж. Мы приходили всегда после завтрака, примерно в 9-9:30. Всегда были лежаки с зонтом и столиком. Но если надо, то можно попросить человека с полотенцами и он займет вам лежаки за приятности😊 мы не просили. Бар рядом с лежаками. Так же за приятности бармен вам будет приносить напитки к лежакам. Полотенца меняют по вашему усмотрению (чистые и свежие). Есть пляж наверху, но не удобно спускаться к морю, есть еще один пляж, очень красивый, безлюдный, но там плавать нельзя. Для рилсиков отличное место.
Анимация. Огромную благодарность выражаем двум аниматорам Месси и Кариму, а так же их начальнику Абраму. С 10 утра есть все! Зазывают на зарядку, дартс, настольный теннис, пенная вечеринка с красивыми коктейлями б/а, танцы у бассейна и еще много много всего. С 20:30 детская дискотека, в 21:00 конкурсы. Мистер и мисс отель, угадай мелодию, краски Холли, белая вечеринка, танцы живота, национальные танцы… В общем с этими аниматорами не заскучаете. В 23:30 каждый день можно с ними поехать в ночной клуб до 3х ночи, стоит 21$. Мы ездили 2 раза. Не бойтесь! За вами следят и не выпускают из виду. Даже в туалет идут за вами. Там вас точно не оставят, только если сами захотите вернуться на такси. Дорога в клуб максимально веселая с песнями и танцами. Очень добрые и веселые ребята. Лично мы с ними очень подружились.
Экскурсии. Наш гид (я не помню как ее зовут толи Гара, толи Гата, толи Гретта, что то похожее) Не компитентна от слова совсем. Наглая. В общем. Мы заказали 2 экскурсии : мото-сафари для меня и сына и вечерняя прогулка на троих. Она не дала нам никаких квитанций. Ок. Нам не сказали, что детям до 16 лет (сыну 14) нельзя самому управлять квадроциклами, нам не дали шлемы. На обратном пути нас гиды очень сильно подгоняли типа «быстрее быстрее». В общем впереди сына ехал парень, а я за сыном. Парень резко затормозил и мы с сыном полетели. Итог: сын хромает уже 4 день, я частично потеряла память и сутки пролежала в госпитале. Обслуживание в госпитале конечно на высшем уровне. В России к сожалению такого нет. Так как тест на алко показал 0 все оплатила страховка. Вплоть до лекарств в аптеке и водителя. По приезду в отель меня встретили и уже весь персонал знал, довезли до номера и очень за меня переживали. Тем временем наш гид (Гара или как там ее) написала лишь одно сообщение «как самочувствие», на мой ответ «плохо» последовало молчание. На вечернюю прогулку мы поехали, воды не дают, очень не комфортно, гид русская, но очень скучная. Первая остановка была фабрика масел, очень долгая и скучная. Мы написали расписку о том, что дальше не поедем и на такси уехали обратно в отель. У нас не поинтересовались почему. При встрече с нашим гидом, она даже не поздоровалась, я уж молчу о том чтобы спросить как самочувствие хотя бы у сына. Следующая экскурсия была поездка на катере , погоня за дельфинами. Купили мы ее у Али, аква-дайвинг. Находится рядом с пляжем, где все аквалангисты тусуются. В общем нас в катере было 6человек. Мы втроем, мужчина с сыном и соответственно водитель катера. Отвозят в открытое красивое море и Вы идете плавать с масками (входят в стоимость). Даже если вы не очень хотите, вас настоятельно просят, ну можно сказать заставляют. Все вместе мы плаваем минут 15, можно и дольше. Я так как не очень люблю это дело, вылезла уже минут через 7. На обратном пути встретили дельфинов, очень эпично, красиво и много. Остались в восторге. С подругой решили оставить 10$ чаевых водителю. У нее изначально было в сумке 20 и 10$, но 20 она не нашла и тогда я подумала что у меня есть 20, 20 и 10, но тоже обнаружила, что 20 не хватает. Короче говоря по 20 у нас не хватило. Мужчина , который был с нами не знал сколько у него было с собой, поэтому он утверждать что у него пропало что то он не мог. Поэтому если поедете с ними, то настоятельно прошу не брать с собой ничего ценного. Или не выходить с катера всем вместе. В общем советуем с экскурсиями быть максимально аккуратными и осторожными! Кстати, фотосессии проходят весело, задорно и получаются очень красивые фотографии. За это и снимаем одну звезду с отеля

Всё понравилось, конечно не 5 звёзд, но мы довольны, персонал очень старается.
Еды много, всего хватает, море вообще сказка
Аниматоры девочки молодцы
Бары работают хорошо
Конечно с море подниматься тяжело но ездят фуникулёр,либо мини автобусы. Территория очень ухожена и чистая за ней следят.
Устраивались все различные конкурсы , давалось и мороженое и фрукты и сладкая вата и попкорн. фаер-шоу, акробаты,танцы с юбками.
У нас было поздний вылет и при сдаче номера никто с нас не срезал браслеты, мы продолжили наслаждаться отдыхом кушали и до того момента как за нами приехали гид который отвёз нас в аэропорт.

Принимающая сторона компания Sun International for turism сделал «отдых» незабываемо ужасным.
В отеле вообще не встретили! Видимо увидев что я одна выдали просто кошмарнейший номер! (разбитые прикроватные светильники, всё в пыли толстым слоем, на стенах отпечатки обуви с убитыми насекомыми и прочее..) При виде которого я просто расплакалась. И после отказа заселяться в такой номер и часового разбирательства на ресепшен всё же дали номер получше. (всё старое и сломанное, но хотя бы без слоя пыли и пятен на стенах)
Следующий ужас ожидал при выходе на территорию: огромная стройка и несколько разрушенных корпусов составляющих большую часть отеля и главного бассейна. Шум, пылища от стройки и техники просто клубами разносимая по территории так, что не спрячешься. А рядом ещё строящийся отель от которого тоже самое!
Очередной кошмар отеля это основной ресторан! Наверное такое подают в отеле 2*!
В общем никакой компенсации за такую разруху и условия прибывания!!!
Гид принимающей стороны Ахмед отказался переселять сославшись на то, что нет свободных мест в других отелях! Хотя на сайтах ближайших отелей куча мест! А за переселение просил от 80$ до 100$ в сутки!!!
Турагент из России вообще пошёл на попятную и сказав что ничего сделать не может направил разбираться к принимающей стороне. А как отказалось нельзя ничего сделать и нельзя написать отзыв о гиде, так как сайт не даёт зарегистрироваться из Росии! И это остаётся безнаказанным!
По возвращению увидела в интернете, что в этом году Египтяне продают туристам из России 5* отели в стройке по ценам от 150000₽ ! У них видимо с «нашими» агентами договорённость на такую аферу!

Будьте внимательны при выборе отеля и турагентства!
P.s. перед поездкой смотрела отзывы на youtube ,но почему-то не было новых, возможно они их просто удаляют!

Самое первое и самое важное это то что в отеле сейчас идут масштабные ремонтные работы и процентов 40 от территории отеля просто не функционирует, а за забором вообще строится новый отель, я писал менеджеру за месяц перед вылетом и меня заверили что ремонт закончится в конце мая, работы там столько что если к осени закончат будет отлично. Из за этого не работает самый большой бассейн и вся его инфраструктура. Заселили быстро, номера старенькие но все работало отлично, в номере сейф, телик есть русские каналы, кондиционер работал хорошо, берите с собой фумитокс были комары. Номер был с видом на море 3 минуты до пляжа, покупаться можно только с пантона, риф с рыбками не плох(есть отливы и приливы) .Пляж грязный много мусора в песке. Анимация не навязчивая , хорошая, постоянно есть активности, но такое впечатление что аниматоров не хватает. Питание хорошее тут вообще без претензий, официанты бегают суетятся. Отель находится рядом с манго маркет там можно купить всю мелочевку, в отеле есть такси хорошее с фиксируемыми ценами и рядом с отелем стоят бомбилы, можно пройти и с дороги поймать еще дешевле. Делите их цену в 2 раза смело. До старого города мы ездили за 2 доллара, до намы за 4, до сохо за 7. Такси очень дешевое мы каждый вечер куда ни будь ездили, если вы умеете торговаться, если нет они вам навернут цену дороже чем в отеле. И сдачи они никогда не дадут это их уловка, вот договорились на 2 доллара два и давайте дадите 5 считай договорились за 5. Интернет есть везде кроме пляжа. Отель тихий, спокойный для семейного отдыха, молодежи будет скучновато. Да есть футбольное поле с натуральным газоном мы с детьми мяч пинали нам нравилось.