JAZ Elite Palace - Adults Friendly 16 Years Plus 5*

Мы прекрасно провели время в этом отеле и остались очень довольны нашим пребыванием. Атмосфера была гостеприимной и расслабляющей, номера чистыми и ухоженными, а все детали продуманы, чтобы гости чувствовали себя максимально комфортно. Расположение удобное, все необходимое было под рукой, а вид на бухту Шарм-эль-Майя делал отдых особенно приятным.

Персонал был исключительно дружелюбным, внимательным и профессиональным. Они всегда готовы помочь с улыбкой, что создавало ощущение заботы и внимания. Особая благодарность сотрудникам рецепции и менеджеру за их внимательность и заботу — это сделало наш отдых ещё более приятным и запоминающимся.

Мы также получили большое удовольствие от ресторана. Ассортимент блюд был впечатляющим, с большим выбором для разных вкусов, а все, что мы пробовали, было свежим, вкусным и красиво поданным. Официанты были внимательными и вежливыми, что сделало процесс питания особенно приятным.

С 12 по 22 марта погода была необычно ветреной, иногда с сильным ветром и слегка пониженной температурой. Многие гости отмечали это, а местные жители также подтверждали, что для этого сезона и этого района за последние десятилетия такая погода встречалась крайне редко. Хотя это был единственный минус, он не омрачил общий положительный опыт пребывания в отеле.

Это наш второй визит в этот отель, и если будет возможность, мы обязательно выберем его снова. В целом, мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет высокий уровень обслуживания, комфортное размещение и расслабляющую атмосферу. Каждый аспект нашего пребывания превзошел ожидания, и мы уезжаем с исключительно приятными воспоминаниями.

Выбирала отель именно 16+ , т.к. хотелось комфортного отдыха и мы его получили. Побывав во многих отелях Шарма,и есть с чем ставнивать, отель в большинстве отвечает своим требованиям.Заселение прошло быстро / в отеле были около 11 утра/. Но тут нам не повезло- дали не очень хороший номер, даже при наличии бакшыша в 15 $- номер 4 корпус у дороги и видом на грязный пустырь,поменять без проблем, но мы уже не стали.
ТЕРРИТОРИЯ- компактная, ухоженная, все рядом,море близко от всех корпусов.
Питание на твердую 4+. Из море продуктов креветки 1 раз, далее кальмары в любом виде и рыба. Все свежее, раноообразное и вкусное.Много и мяса разного, овощей,салатов Много фруктов, часто клубника, бананы, цитрусовые, виноград, ананасы, фейхуа, вкусные фреши, соки,выпечка. Ничего не надоедало.
Сервис- Здесь все очень хорошо. Официанты, бармены- все оперативно, быстро. Да и вообще весь персонал на уровне. Уборщик номера выше всех похвал. Персоналу иногда давали по доллару и шоколадки.
Бары, спиртное- очень удобно расположены, очередей нет нигде. Бармены умнички, все быстро. Но это март, во всех отелях нет кучности , для многих не сезон. Вкусные коктейли делают, крепкий алкоголь местный, но приличный, не разбавляют,с 12 30- до 16 на пляже - вкусная пица, гамбургеры и еще что то,.
Пляж- метров 200, широкий, лежаки далеко от друг друга, удобные, места всегда были в любое время. Вход в море очень комфортен.. рыбки попадались и красивые тоже, но редкость. Лодка на Риф от отеля-10$ с чел.
Анимация- тут тоже все хорошо- развлекухи на пляже, вечером певцы, танцы, на арене Шоу.
Отель в целом понравился. Комфортный отдых. Спасибо всем службам отеля.
Если будут вопросы, задавайте

Отдыхали в отеле с 17 по 28 февраля 2026 года, парой.
Не люблю писать отзывы( хотя с удовольствием их читаю), но об этом отеле решила написать.
Расположение отеля, пляж, море, анимация, территория всё прекрасно!
Про размещение наших соотечественников уже написано в предыдущих отзывах и от этого немного грустно. Нас заселили с "третьей попытки", номер оказался откровенно грязный, сетка от кондиционера просто черная от пыли, окна грязные, шторы, такое ощущение что не стирались никогда, и т. д. Но.....возмутившись состоянием номера и обозначив свои претензии, сотрудники отеля , буквально через 10-15 минут приняли меры-провели генеральную уборку номера, с помывкой окон, заменой штор, что очень удивило и порадовало. Очень странно. что в отеле, позиционирующем себя 5*, мыльные принадлежности в диспенсерах, тапочки (полы плитка), шапочка для душа и т. д. в номере отсутствуют, но по запросу все предоставили.
Питание в отеле.
Мы выбрали для себя ресторан Biue Marine, сначала официанты, мягко говоря, были не очень приветливые, но указав на это всё сразу изменилось! Блюда приготовлены вкусно, но ассортимент для отеля 5* , по моему мнению, очень маленький и однообразный. Спиртное стандартное "Египетское".
Многие пишут про неудобство замены пляжных полотенец, мы не заметили, по звонку на ресепшен сразу меняли.
Хочется отметить работу бармена у бассейна (хороший мальчик, как он сам себя называет), к сожалению не запомнила его имя, всегда с улыбкой, быстро , в полном объёме исполнял все заказы!!!
И самое главное-
огромная благодарность Mr. Mohamed Youssef (Guest Reiations Supervisor) за его профессионализм и отношение к туристам!
Очень обаятельный, тактичный, каждый день интересуется отдыхом- всё ли нормально, нет ли каких либо недостатков, которые готов решить, что бы наш отдых был отличным!
При таком отношении к туристам , однозначно рекомендую этот отель!

I want to give special thanks to these people, because these people in my eyes put in the extra effort and were overall really good staff of the hotel: Ahmed Elsayed, Mahdy Mohamed, Mr Youssef, Hossam Hossaed(Front office manager assistant), the lady in Guest Relation Assistant, Entertainment team lead and the two guys under it, one of them being Bacardi. Also the guy who is walking around up and down to the beach and back asking if they want anything to drink. Also Isaac Habib was really friendly and helpful with the luggage and introduction. The shows were really good and big thanks to the team who organised them. Overall the staff here was really great and helpful even when helping with the umbrellas and everything. They also had a tennis court free of charge during daytime when it was not dark and we really liked that. Most hotels want extra charge. The design of the hotel is really nice and we liked that it is super close to the beach, 100m distance. I want to say one more thank you to everything here. The architecture and lobby staff were amazing and everythinf was just amazing. Dont have a single bad word to say about this hotel. The location was really close to the old town and it was easy to get there.