Официальное название | Flora Garden Beach 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | Sentido Hotels & Resorts - 38 отелей |
Местонахождение | Кызылот Манавгат Сиде Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.5 WiFi 4.5 Пляж 4.3 Номера 4.3 Удобная парковка 4.1 Анимация
Неплохой отель, местами очень хороший, местами слабый. В целом, можно смело ехать. Конечно, это не полноценная в прямом понятии 5ка, но пляж и кухня подкупают, а что ещё нужно от Алл инклюзив?)
Из основных плюсов - только для взрослых; отличная кухня (много видов мяса, овощей, постоянный шашлык, фрукты разнообразные) и постоянно работающие бары с отличной кухней, а не просто фри и лепешки; мало народу, лежаки всегда свободные; отличный чил аут бар на пляже с хорошими коктейлями (только за этот бар можно туда поехать); есть бассейн вообще без музыки, где можно просто отдыхать в тишине и наслаждаться книгой; живая музыка/дискотека до 12 (или 01); хорошая территория.
Из минусов - отель честно говоря уставший уже. Видно, что старенький, но реконструкцией пытались решить вопрос, санузлы относительно новые, что повышает уровень комфорта до приемлемого. В остальном примерно такая же история, что-то сделано, что-то с лохматых годов служит. Так же у минусам можно отнести пару раз в день подходящие рекламщики с предложениями татуировок или экскурсий.
Мдааа.... Турция в этом году, конечно, дала жару и по ценам на туры тоже…. Впрочем, как и остальные доступные для посещения россиянами страны.
В этом году выбор для нас был относительно небольшой именно из-за цен. Туда, где мы отдыхали в прошлом году как раз поэтому и не получилось поехать, ну очень стало дорого. К помощи в поиске, как всегда, подключились девчонки из нашей любимой «Магии Путешествий. Мы хотели, чтоб было тихо, зелено и бунгало с видом на море. Таким стал для нас Flora Garden Beach Hotel 5*. Собирались, как всегда, за сутки до вылета. В этот раз решили лететь Аэрофлотом, надоело выкраивать граммы-килограммы из-за жлобских ограничений чартеров, тут 23 кило против их 10 (!). Не скажу, что мы много с собой берем вещей, но тут хоть не надо каждый раз взвешивать – взяли всё что хотели и по факту самый тяжелый чемодан весил 14 килограмм – там в салон 15 можно было брать.
Про перелет.
Boeing 777-300ER, красавец, в полете можно было посмотреть киношку, т.е. с экранами в сиденьях, т.е. почти новый и не убитый чартерными перевозками, с хорошим питанием на борту, но платным бронированием мест (что поделать) легко и непринужденно, почти не тряся турбулентностью доставил нас из дождливой и тревожной Москвы в плавящуюся от жары (+43С) Анталью. Летели мы днем, поэтому уже заранее ожидали, что в отеле будем вечером, вот только предположить насколько поздно мы не смогли...
Про дорогу в отель.
В этот раз решил написать об этом безобразии отдельно. Тут будет претензия к принимающей стороне - вы прекращайте такой ерундой заниматься - это реально издевательство над туристами! Вы же прекрасно знаете, что люди в дороге почти сутки и ваша задача доставить их в отель как можно быстрее! Почему мы по дороге из аэропорта должны были заезжать и завозить других туристов, которые по каким-то причинам опоздали на свой трансфер? Мы, итак, заезжаем в несколько отелей развозя людей с нашего рейса, зачем нам лишний крюк? Ладно, такое, к счастью, не каждый раз случается, но абсолютно при каждом трансфере случается остановка на полпути, якобы для отдыха водителя, на самом деле вас привозят в какое-то торговое шапито, где все цены завышены раза в 2-3 как минимум! Пока водитель пьет чай, вам предлагают посетить этот караван-сарай. Простой пример - пиво Efes стоит там 5 евро, другие сорта еще дороже, но даже в магазине при нашем отеле, где априори дороже чем обычном магазине оно стоило 3 евро! Всё что можно посетить в этом шалмане это туалет. А самое главное, на обратном пути вас тоже привезут в такое же место, и вы потратите уже свое время, которое вы могли бы потратить на посещение, скажем DutyFree в аэропорту, но, по факту на это уже не будет времени вас привезут аккурат к объявлению о посадке в самолет. Просто пользуются тем, что цены на такси взлетели до небес и не только на такси
Кароч, в отеле мы были уже ближе к полуночи, и, казалось бы, что еще могло пойти не так?
Про отель.
Напишу в начале про то, почему мы выбрали именно этот отель. Отель 16+, что это значит? а значит, что нет детей, только взрослые, никто не орет и не ноет с утра до вечера, никто не носится между столиков в ресторане и шезлонгов на пляже, поднимая тучи песка и сбивая всех и всё вокруг! Нет яжмамок, требующих у сотрудников отеля какую-нибудь дикую несусветную дичь, нет и вечно пьяных папашек, я вообще за 2 недели сильно пьяных отдыхающих в отеле не видел, нет вообще ничего, что создаёт тот болезненно-некомфортный фон в течении всего Вашего отдыха, повторюсь, Вашего отдыха. Концепция отеля не уникальна и нова только для нас в отелях 16+ мы никогда не были, а зря, как оказалось это отличный способ отдохнуть в тишине и практически в полной нирване (если б еще не оживленная трасса рядом, но об этом позже). Несколько корпусов с номерами, половина из этих номеров с видом на море, а половина из тех, что с видом на море имеют свои бассейны - кто любит приехав на море купаться в бассейне - это для вас! Есть еще номера в корпусах с видом на другой корпус, т.е. вообще без вида, вот там и близлежащую трассу хорошо слышно. Теперь перейдем к главному - бунгало и виллам - они находятся в противоположном конце отеля. Если взять схему (в галерее к отзыву я ее приложу), то видно, что виллы можно условно разделить на те, которые имеют т.н. sea view и те, которые имеют, я бы сказал side-side sea view (т.е. боковой-боковой вид на море), а по факту вид на бассейн (pool view) и в этих деталях, как говориться, и кроется дьявол. По международной терминологии номерами sea view считаются те номера, которые имеют не менее 60% вид на море, однако по турецким правилам (понятиям) если хоть как-то, где-то из номера видно море, то это номер sea view и точка! Еще в отеле есть т.н. виллы - несколько отдельных шале со своими бассейнами и 100500% видом на море. За виллами расположен еще целый квартал бунгало как видом на море, так и с видом на сад и звуками трассы.
Как не трудно догадаться, нас, уставших и голодных в 11 часов вечера заселили именно в такой side-side sea view bungalow, хотя в ваучере было четко написано - bungalow sea view. Картину дополнили две вещи - парень-носильщик, который хоть и привез нас в не тот номер, но стоя при входе упорно (хоть и молча) намекал на чаевые, а так же абсолютно синтетическое постельное бельё, которое помимо этого было всё в катушках, т.е. лежишь как на наждачной бумаге, так еще и имело на себе чьи-то черные волосы! Сон наш как рукой сняло, и мы едва ли не впервые за всю нашу историю зарубежных путешествий отправились на ресепшн искать правды. Делать это было крайне сложно - и русский и английский они понимали слабо и втолковать им разницу, между тем бунгало, что они нам дали, и тем, что написано в ваучере, а так же ужасным постельным бельем с чьими-то волосами на удалось только через час, а то и больше. Под эмоциями даже написали девчонкам в Магию Путешествий. По факту: белье нам поменяли на нормальное, а днем уже в новый бунгало (который максимально соответствовало понятию Sea View), принесли еще фрукты и бутылку вина. Больше никаких особых проблем не было, за исключением некоторых аспектов уборки номеров, но о них чуть пожже.
С этого момента, пожалуй, и начну рассказ об отдыхе в этом отеле.
Про бунгало
Номер небольшой, но не тесный. Поместили в нем всё, что нужно две кровати составленные как одна большая и доп место кресло-кровать. Есть плоский телек с кучей каналов и несколькими нашими, холодильник, который время от времени пополняют газировкой (кола, фанта, спрайт, айс ти) и бутылками с питьевой водой. Кондиционер шумный, но нам к такому не привыкать, хотя многим это может показаться неприемлемым, на всякий случай запомните номер бунгало 3017. Освещение в бунгало тот еще колхоз - по всем углам разместили 7 цветную светодиодную ленту и когда включаешь свет и хочешь, чтоб был просто обычный бело/желтый (дневной он еще называется) приходится перещелкивать выключатель 6 раз, чтоб до него добраться, такой прикол. Теперь про аспект с уборкой в номерах - приходят они обычно в первой половине дня, справедливо полагая, что мы, как и большинство отдыхающих, в это время находимся на пляже, но не тут-то было, мы обычно либо спим до обеда и если и ходим на море утром и только искупаться, но, как правило спим, так что убраться у нас в номере тот еще квест, справедливости ради скажу, что так везде и во всех отелях, единственный отель, где убирались на 5+ был отель Amiana во Вьетнаме, но там это происходило настолько незаметно, быстро и качественно, что порой мы думали, что это были какие-то невидимые духи-привидения. Вернемся в Турцию. Главный прикол и интрига заключалось в том, поменяют ли нам нормальное постельное бельё на синтетическое и вывернут ли его в этот раз с изнанки да, за 2 недели ни разу бельё при смене не было вывернуто с изнанки на лицо, причину этого нам выяснять уже не хотелось, мы всё ж отдыхать приехали.
Про бары-рестораны
Начну с кофейни, что рядом с ресепшн - невероятное место! Огромное количество кофейных напитков, где латте и американо самые простые и заурядные! Туда можно каждый день ходить и пробовать новый кофе из меню и повторений не будет! Отличное место, отличная атмосфера, великолепный кофе и профессиональный бариста.
Далее будет бар с права от ресепшн, там стоит концертный рояль и практически каждый вечер звучит живая музыка. (Видео могу прислать, если хотите) В баре можно взять любые напитки all inclusive всё-таки - алкоголь в основном импортный, бармены отлично обучены, могут смешать, наверное, любой коктейль (не проверял, но видел). Пиво подают бутылочное Efes, один раз было баночное, по вкусу не понравилось. Большое помещение, огромные окна в которые удобно наблюдать закат (если лень выйти на улицу), а так же мягкие низкие массивные кресла и красивые необычные светильники создают атмосферу некой камерности, что-ли.
Далее по барам. Вечерний бар под рестораном там проходят бОльшая часть дискотек и всей местной тусни. Алкоголь там льется рекой, можно так же заказать кальян (за отдельную плату) и отлично провести время. У барной стойки (если это место раздачи алкоголя можно так назвать) редко бывает много народу (может, потому что мы приходили поздно, не знаю), поэтому стоять за напитком долго не придется.
Бар на пляже. Ну, что тут сказать,бар, на пляже, иногда там проходят вечерние дискотеки, что добавляет ему некой атмосферности, что-ли. На каждом зонтике на пляже есть QR код, по которому можно заказать из бара напитки (такая система в отеле везде). Интересно было наблюдать официантов с подносом напитков ищущих нужный зонтик из-под которого был заказ.
Еще есть несколько баров и ресторанов A la-Carte, но мы там не были и рассказать о них мне нечего.
Основной ресторан, где вы будите завтракать, обедать и ужинать называется Magnolia, расположен за ресепшн – это большое помещение с большим балконом, где многие предпочитали ужинать, наблюдая красивый закат. Кухня традиционная европейская и национальная турецкая - всё исключительно вкусно. Всегда в наличии несколько видов мяса и рыбы, приготовленных всеми возможными способами. На завтрак подавали молочные каши, яйца, приготовленные всеми известными способами, включая пашот. Множество закусок, овощей, фруктов, салатов, нарезок колбасы, рыбы и сыра. Любители сладенького тоже будут в восторге - тортов и пирожных было превеликое множество! Обед и ужин друг от друга особо не отличаются - тоже большое разнообразие блюд, всегда есть 2 вида супов (соотечественники оценят). Даже суши пытались делать, но их размер просто терялся по сравнению с родными московскими православными из той же Якитории. И тем не менее, голодными точно не останетесь! Ох, чуть не забыл про вечерний дресс-код в ресторане. Дамам не полагается ходить на ужин в накидках поверх купальника только футболки, шорты или платья, мужчинам всё тоже самое, только + еще закрытая обувь, т.е. в пляжных шлёпках ни-ни!
Про территорию отеля.
Территория отеля зеленая, насколько это вообще возможно из-за особенностей расположения. Всё спасает т.н. Zen Garden, разбитый в японском стиле, есть водопад и даже прудик с красивыми рыбками. За всей зеленью аккуратно ухаживают и регулярно поливают. (Ссылку на небольшое видео могу добавить, если нужно кому...)
Почитал перед отлетом один отзыв, где было написано буквально следующее – территория отеля настолько большая, что за всё время пребывания так и не смог ее обойти. Кроме смеха это ничего не вызывает, видимо чувак смог только до одного из баров дойти, а там уже смысла не было куда-то дальше тащиться. В Турции на первой линии вообще не так много отелей с большой территорией, но если там и раньше недешево было, что сейчас это вообще врятли возможно. По телеку в номере постоянно крутили рекламу таких отелей, ради прикола посмотрел цены там от ляма за 10 ночей!
Про пляж и черепашек.
Пляж песчано-галечный, в море глубина начинается практически сразу, местами через 2-3 метра. Вода достаточно чистая, хоть мусор иногда течением и приносит рядом пляж большого отеля, может оттуда. Зонтиков с лежаками хватает практически всем, может из-за того, что большинство предпочитает сидеть у бассейнов. На пляжах отеля (их два) довольно много огороженных мест - там отложили свои яйца черепахи породы Caretta-Caretta (или Логгерхед).
Про WIFI.
Интернет бесплатный и есть на всей территории отеля, не быстрый, но проверить почту, полазит в сети, а иногда даже посмотреть киношку или видос на ютубе вполне возможно.
Про анимация и экскурсии.
Ну что тут сказать наверное это всё есть, но мы это не искали и не стремились к этому, также как и не поехали никуда на экскурсии - отдыхать мы приехали, а не париться на жаре.
Что по итогу.
По итогу получается довольно смешанное отношение к этому месту. Тут как будто всё разделено на 2 части, одна относится к номерам и бунгало, а так же управляет персоналом housekeeping и получается это не совсем хорошо, но вот вторая часть, отвечающая за питание и развлечения отрабатывает на все 200%, что не позволяет сложиться об отеле отрицательному отношению. Отель хороший и концепция 16+ явно выигрышная, нужно только немного подтянуть 1-ю часть и всё будет отлично!
Всем доброго времени суток! Вернулся из данного отеля и пока есть время, кратко изложу своё мнение...
1) Соответствует ли отель 5ти звёздам? Однозначно нет!!!
2) Вернусь ли я в этот отель еще раз? Однозначно нет!!!
3)Посоветую ли этот отель своим друзьям и знакомым? Однозначно нет!!!
Концепция данного отеля не 16+, а жесточайшая экономия на всём и во всём. Начиная с отсутствия халатов и зубной пасты,щеток в номерах,зубочисток и столовых приборов в ресторане и барах. Экономия эл.энергии - отдельная тема... Вы приходите в обеденное или вечернее время в ресторан,(на секундочку в обед температура воздуха 30+,а в это время работают плиты,газовый гриль,печи,духовые шкафы и т.д.),но понимаете,что ресторан превратился с сауну!!! Начинаете искать кондиционеры и о чудо,они есть,но не работают!!! Обращаетесь с просьбой их включить,но получаете отказ!!! Без объяснений!!! Заказываете прохладительные напитки,но пока официант их приносит,они уже не прохладительные. С таким экшном столкнулся впервые. Вечером без фонарика по территории отеля передвигаться опасно для здоровья! Причина-отсутствие нормального освещения,вернее оно есть,но в целях экономии не используется по назначению. Соседние отели вечером выглядели,как Лас-Вегас!!!
Не знаю,как в других номерах,но в моем номере Делюкс с видом на море мебель и сантехника давно требуют замены. Так же удивил размер кровати. При росте 192см ноги свисали, как на верхней полке плацкартного вагона. Замена полотенец каждый день, но сами полотенца, что в номер, что пляжные давно просятся в утиль. Уборка номера - это просто название ... Холодильник могут пополнить, а могут и не пополнять, вдруг прокатит и получится в очередной раз сэкономить на водичке)))
Дальше,пляж и бассейны...
Большинство отдыхающих это люди в возрасте,которым не под силу по метал. лестницам заходить в бассеин. На пляже и в море без коралок делать нечего.
Питание тоже в эконом режиме. Нет большого выбора блюд и десертов,а некоторые из них и вовсе присутсвуют только в самом начале приема пищи и больше не пополняются.
Ну и вишенка на тортике...
Отношение к русскоязычным,как к людям второго сорта, проявляется на каждом шагу!!! Чаевые ситуацию не меняют!!!!!!
Из приятного:
-шикарное,теплое море
-большая,зеленая территория.
Если будут вопросы,постараюсь ответить.
Отдыхаем в отеле 28.05-6.06 ,
В целом отель был выбран по концепции 16+ без активной анимации и без детей, поэтому анимацию не оцениваем, хотя и аниматор постоянно подходил и приглашал принять участие в активных играх, играли в теннис, бочу, волейбол, настольный теннис, все отлично.
Очень мало освещения в отеле, после захода солнца очень легко переломать ноги по всей территории отеля, света нет вообще. Места, где номера, тоже крайне плохо освещены, в туалетах супер тусклый свет, в туалете у бассейна после захода солнца вообще света не было. Пару раз при вхоже в туалет встречала официанток, которые любезно давали мне на пользование свой телефон с фонариком. В ресторане тоже самое, очень темно, если сидеть не на террасе с видом на море, то тоже будете в полумраке и на завтрак, и на обед, и на ужин.
Работал один снэк бар у бассейна, бар у бассейна, пианино бар и блю бар на пляже(вечером). Не удалось насладиться отдыхом в снэке на пляже , и бар на пляже (дневной) работал за 9 дней всего 2 раза, и то потому что мы подходили каждый день и спрашивали когда он откроется. Конечно это вина погоды, из 9 дней был 1 день дождливый и пара дней пасмурных, но как только персонал видел облачка рядом, даже и не было разговора об открытии бара на пляже.
Сам бар на пляже странно расположен, так как напротив него зона где купаться нельзя.
Сама пляжная зона очень широкая, весь отель находится на пляже, места очень много, но купаться слева от бара холодно(рядом речка и подземные воды), а справа где пирс купаться было можно, но вода очень грязная и не сильно приятно было в ней проводить время. Сам заход в море тяжелый, камни, песок насыпан только в зоне лежаков, никаких дорожек к морю не проложено, как уже повторюсь с пирса можно было купаться, но сам пирс маленький и уставший, деревяшки отрываются, железные ступени не совсем безопасны при входе в море, в одном месте ступень оторвана и торчит гвоздь.
Все побережье в водорослях, ничего не чистят.
По еде : есть можно с 7:30-11:00 в основном ресторане, с 12:30 до 14:30 обед в основном ресторане, с 13:00 до 16:30 можно по меню заказывать еду в снэк баре у бассейна, ужин с 19:00 до 21:30. Также в расписании указаны снэк бар и пляжный бар с 10 до 16:30 , но повторюсь что они не открывались.
Также в расписании указана работа места, где готовят гезлеме с 11 до 16:30, открыты они были за время нашего отдыха только 4.06 и 5.06, успели попробовать.
Также указано время работы кондитерской с 16:30 до 18:30, кондитерской не было, были десерты с обеда-ужина во время работы бара у бассейна, на вкус очень сомнительные(кондитерская и мороженое там же в баре у бассейна) . Мороженое было почти всегда по расписанию, но пару раз было чересчур замороженное, и также чересчур размороженное. Два раза было ок. Шоколадное вкусное.
Также работала кофейня с 10 до 16:30, отличный кофе варят, претензий нет. Но никаких десертов нет.
Блю бар работа с 19 до 23 часов , живая музыка, коктейли , претензий нет все хорошо.
По еде в основном ресторане: завтрак очень слабый , выбор крайне мал, тостового хлеба белого не было ни разу, омлет готовят очень долго, булочки все одинаковые абсолютно. Еда никогда не меняется , все одинаковое в одном и том же месте. Менялись только супы в обед и ужин.
Обед практически не посещали, отдавали предпочтение снэк бару у бассейна, хорошая еда по меню, бургеры, картошка фри, салаты цезарь и с лососем, шаурма, сэндвичи, рыба в кляре, все очень вкусно и старались есть там.
Наступает 16:30 и до 19:00 никакой еды нет, только напитки в баре с пианино. Очень чувствуется, особенно если пропустить какой-либо прием пищи.
Ужин был самой любимой частью дня, морепродукты, рыба были, но так как мы приходили первые и сидели почти до окончания ужина с пивом, то видели как все в ресторане меняется. Прошли люди, забрали морепродукты в течение первых 30 минут, и все, больше ничего не доложат. У нас с ужином было всегда все хорошо, но общались с другими отдыхающими, которые приходили позже, через 30-40-60 мин после открытия ресторана и все , уже им ничего не доставалось.
Десерты очень-очень грустные, никогда бы не подумала, что в турецком отеле не будут давать турецкую пахлаву(2 раза была)
Из бесплатных сервисов : мини бар каждый день пополняется: банка спрайта, банка колы, банка колы лайт, банка чая, 2 бутылки воды без газа, 2 бутылки с газом-претензий нет
Уборка номера слабая, спасли положение чаевые, на завтраке обслуживания в ресторане нет вообще, на обед и ужин хорошее обслуживание также благодаря чаевым (были пара официантов, которых даже чаевые не сподвигли к замене столовых приборов и обновления напитков)
При этом понимающий , адекватно относящийся к любым просьбам персонал на ресепшен, ни один вопрос не оставили без ответа и решения.
По безопасности поставили 1 балл, так как отель находится в месте неогражденном, и слева и справа мы спокойно выходили на дорогу, то есть пройти в отель может любой желающий, добавьте к этому еще отсутствие освещения, территория огромная, камеры конечно есть, но в местах слева от пляжного бара и справа от пляжного бара очень очень темно, много растений высоких, неоднократно замечали странного человека с охраны, который при возможности сразу входит в контакт и зовет на неосвещенный участок под предлогом показать черепах. Данной ситуацией поделились с работниками ресепшен и оказалось, что мы не единственные , которые замечали странное поведение человека. Конечно же, большое спасибо им, за то что они сразу отреагировали на наш запрос. Но заметили мы данного персонажа в последние дни отдыха, и старались после захода солнца не прогуливаться по территории, так как была ситуация, когда он стоял в кустах и смотрел за нами, а после того как мы на это обратили внимание ушел. Не готова вешать ярлыки на человека, но поведение нестандартное, и также мы не единственные, кто это заметил
Отдыхаем в отеле 28.05-6.06 ,
В целом отель был выбран по концепции 16+ без активной анимации и без детей, поэтому анимацию не оцениваем, хотя и аниматор постоянно подходил и приглашал принять участие в активных играх, играли в теннис, бочу, волейбол, настольный теннис, все отлично.
Очень мало освещения в отеле, после захода солнца очень легко переломать ноги по всей территории отеля, света нет вообще. Места, где номера, тоже крайне плохо освещены, в туалетах супер тусклый свет, в туалете у бассейна после захода солнца вообще света не было. Пару раз при вхоже в туалет встречала официанток, которые любезно давали мне на пользование свой телефон с фонариком. В ресторане тоже самое, очень темно, если сидеть не на террасе с видом на море, то тоже будете в полумраке и на завтрак, и на обед, и на ужин.
Работал один снэк бар у бассейна, бар у бассейна, пианино бар и блю бар на пляже(вечером). Не удалось насладиться отдыхом в снэке на пляже , и бар на пляже (дневной) работал за 9 дней всего 2 раза, и то потому что мы подходили каждый день и спрашивали когда он откроется. Конечно это вина погоды, из 9 дней был 1 день дождливый и пара дней пасмурных, но как только персонал видел облачка рядом, даже и не было разговора об открытии бара на пляже.
Сам бар на пляже странно расположен, так как напротив него зона где купаться нельзя.
Сама пляжная зона очень широкая, весь отель находится на пляже, места очень много, но купаться слева от бара холодно(рядом речка и подземные воды), а справа где пирс купаться было можно, но вода очень грязная и не сильно приятно было в ней проводить время. Сам заход в море тяжелый, камни, песок насыпан только в зоне лежаков, никаких дорожек к морю не проложено, как уже повторюсь с пирса можно было купаться, но сам пирс маленький и уставший, деревяшки отрываются, железные ступени не совсем безопасны при входе в море, в одном месте ступень оторвана и торчит гвоздь.
Все побережье в водорослях, ничего не чистят.
По еде : есть можно с 7:30-11:00 в основном ресторане, с 12:30 до 14:30 обед в основном ресторане, с 13:00 до 16:30 можно по меню заказывать еду в снэк баре у бассейна, ужин с 19:00 до 21:30. Также в расписании указаны снэк бар и пляжный бар с 10 до 16:30 , но повторюсь что они не открывались.
Также в расписании указана работа места, где готовят гезлеме с 11 до 16:30, открыты они были за время нашего отдыха только 4.06 и 5.06, успели попробовать.
Также указано время работы кондитерской с 16:30 до 18:30, кондитерской не было, были десерты с обеда-ужина во время работы бара у бассейна, на вкус очень сомнительные(кондитерская и мороженое там же в баре у бассейна) . Мороженое было почти всегда по расписанию, но пару раз было чересчур замороженное, и также чересчур размороженное. Два раза было ок. Шоколадное вкусное.
Также работала кофейня с 10 до 16:30, отличный кофе варят, претензий нет. Но никаких десертов нет.
Блю бар работа с 19 до 23 часов , живая музыка, коктейли , претензий нет все хорошо.
По еде в основном ресторане: завтрак очень слабый , выбор крайне мал, тостового хлеба белого не было ни разу, омлет готовят очень долго, булочки все одинаковые абсолютно. Еда никогда не меняется , все одинаковое в одном и том же месте. Менялись только супы в обед и ужин.
Обед практически не посещали, отдавали предпочтение снэк бару у бассейна, хорошая еда по меню, бургеры, картошка фри, салаты цезарь и с лососем, шаурма, сэндвичи, рыба в кляре, все очень вкусно и старались есть там.
Наступает 16:30 и до 19:00 никакой еды нет, только напитки в баре с пианино. Очень чувствуется, особенно если пропустить какой-либо прием пищи.
Ужин был самой любимой частью дня, морепродукты, рыба были, но так как мы приходили первые и сидели почти до окончания ужина с пивом, то видели как все в ресторане меняется. Прошли люди, забрали морепродукты в течение первых 30 минут, и все, больше ничего не доложат. У нас с ужином было всегда все хорошо, но общались с другими отдыхающими, которые приходили позже, через 30-40-60 мин после открытия ресторана и все , уже им ничего не доставалось.
Десерты очень-очень грустные, никогда бы не подумала, что в турецком отеле не будут давать турецкую пахлаву(2 раза была)
Из бесплатных сервисов : мини бар каждый день пополняется: банка спрайта, банка колы, банка колы лайт, банка чая, 2 бутылки воды без газа, 2 бутылки с газом-претензий нет
Уборка номера слабая, спасли положение чаевые, на завтраке обслуживания в ресторане нет вообще, на обед и ужин хорошее обслуживание также благодаря чаевым (были пара официантов, которых даже чаевые не сподвигли к замене столовых приборов и обновления напитков)
При этом понимающий , адекватно относящийся к любым просьбам персонал на ресепшен, ни один вопрос не оставили без ответа и решения.
По безопасности поставили 1 балл, так как отель находится в месте неогражденном, и слева и справа мы спокойно выходили на дорогу, то есть пройти в отель может любой желающий, добавьте к этому еще отсутствие освещения, территория огромная, камеры конечно есть, но в местах слева от пляжного бара и справа от пляжного бара очень очень темно, много растений высоких, неоднократно замечали странного человека с охраны, который при возможности сразу входит в контакт и зовет на неосвещенный участок под предлогом показать черепах. Данной ситуацией поделились с работниками ресепшен и оказалось, что мы не единственные , которые замечали странное поведение человека. Конечно же, большое спасибо им, за то что они сразу отреагировали на наш запрос. Но заметили мы данного персонажа в последние дни отдыха, и старались после захода солнца не прогуливаться по территории, так как была ситуация, когда он стоял в кустах и смотрел за нами, а после того как мы на это обратили внимание ушел. Не готова вешать ярлыки на человека, но поведение нестандартное, и также мы не единственные, кто это заметил