Официальное название | Movenpick Resort Antalya Tekirova 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 471 номер |
Год открытия | 1995 отелю 29 лет |
Принадлежность к сети | Movenpick Hotels & Resorts - 94 отеля |
Местонахождение | Текирова Кемер Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.6 Удобная парковка 4.5 Сервисы для детей 4.4 Пляж 4.3 Анимация 4.1 Номера
Все началось еще зимой при раннем бронировании отеля. Всей многодетной семьей!!!!! на день рождение мужа (юбилей) выбрали этот отель!!!! Оператор фан сан. Все ждали поездки очень сильно. Поездка забронирована на 02.06-09.06. Но первое - сменился собственник отеля, всем было наплевать на туристов и ни кто не сообщил об этом, а второе - отель стал переносить сроки не уведомив об этом ТО. Или ТО а именно фан сан не захотели говорить об этом туристам. Знали бы Вы уважаемые туроператоры и владельцы отеля как ждала этот отдых моя семья. Я разочарованна вам даже не понять на сколько. Хотелось бы что бы вы тоже хоть раз ощутили те же чувства, когда ты весь год собираешься большой семьей на отдых и получаешь такое отношение!!!!!! Отдельно по ТО, ему вообще наплевать на своих клиентов. нет ни какого участия и переживания о людях, НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОГО ТУР ОПЕРАТОРА, т.к. нам кинули как подачку один отель и то в белеке и все. Когда другие ТО хотя бы стараются что то сделать. УЖАС И ПОЗОР
Народ , проходите мимо этого места , тут работают шарлатаны !
Отель должен был открыться 1 мая , но этого не случилось по каким то непонятным причинам , представители данного отеля даже не уведомили своих туристов о том , что они переносят открытие , чтобы люди могли хотя бы как то сориентироваться и найти себе достойную замену . ( это мы узнали о переносе открытия благодаря телеграмм каналу в котом один из туристов опубликовал скрин письма , где было сказано , что мол извиняйте мы откроемся 19 мая ) . Кстати он получил это уведомление от них за 1 день до вылета , на сколько я поняла турист бронировал отель самостоятельно, а те кто купил тур у туроператора,им вообще ни какой инфы не пришло!!!! Тут туристы начали сами уже Бить Тревогу , писать в тур. Фирмы и на прямую в отель ( Но , чтобы вы понимали были и те которые добрались до отеля ,« поцеловали дверь и уехали » . Отношение к туристам просто ужасное , как только в официальном чате люди начали вступать с представителем отеля в полемику и говорить: -« мол почему нас заранее не предупредили , мы же вам писали неоднократно перед бронированием , спрашивали успеете ли вы и т. д ) в чате админ поставил запрет 🚫 на сообщение и коменты !
Но на этом эта увлекательна история ещё не заканчивается.) На днях они публикуют пост :
Уважаемые коллеги,
06.05. 2024 года в Дубае прошло совещание руководства отеля и руководства компании Accord, после которого принято решение об открытии отеля 05.06.2024 года.( на который люди не могут дать ни кокой реакции , в соц.сетях потому , что господа закрыли от всех коментарии и ограничили доступ к сообщениям ! )
По раннему бронированию купили путевки на 26 мая.
Отель переносит второй раз дату открытия!
В итоге уже на 5 июня только.
Представители мовенпика обнаглели в конец!
Врут что всем ТО направили письма.
Мы не можем поменять отель по аннуляции.
Только через штраф!
Когда представители мовенпика будут добросовестно выполнять обязанности?
Всем просто насрать на нас.
И не нужно писать что якобы все ТО оповещены! Прикрепите доказательную базу!
Фан Сан ничего не знает до сих пор.
С каждым днем цена на отели растет.
Один из лучших отелей, в которых я был в Турции.
1. У отеля потрясающая локация. С одной стороны горы - с другой море. Выглядит это действительно очень круто.
2. Абсолютно новые стильные современные номера. Объективно номера в этом отеле дадут фору и Voyage и Maxx Royal
3. Очень зеленая территория!
4. Хорошее питание. Всего достаточно, разнообразно, и, главное, вкусно.
5. Крутой аквапарк с новыми горками на любой возраст. Не такой большой как, скажем в Utopia, но лучше, чем во многих других отелях этого класса.
6. Шикарный пляж и чистое море.
Но самый главный плюс - все новое! Пока по крайней мере) Вся инфраструктура, пирс, лежаки, бары и т.д. В целом это создает ощущение качества.
Что бы я отметил как недостатки:
1. Главный бассейн небольшой. Когда много людей купаться в нем не комфортно. На самом деле это странно, что у такого большого отеля такой небольшой бассейн. В том же Voyage Belek бассейн сильно больше. Конечно, на территории есть и другие бассейны, но они естественно ещё меньше.
2. Мне не хватило отдельно взрослого ресторана как в том же Voyage Belek, когда ты хочешь спокойно поужинать без шума, гама и суеты детей и их родителей.
3. Отель семейный, не тусовочный. Кому кайф погудеть, это однозначно не сюда)
Пожалуй, это и все. В целом, для семейного отдыха однозначно рекомендую!
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2023, изначально заселили в номер без ремонта Junior Club suite, утром рассмотрев номер поняли, что в нем оставаться просто не безопасно (в ванне была не закреплена стеклянная дверь и межкомнатная раздвижная просто ели держалась). В течении следующего дня приветливый персонал за небольшую доп плату переселил в семейный номер в корпусах Diwa. Номер не сравнить с прошлым: просторный, новая мебель, сантехника, мини бар расширенный с кофе-машиной, большой балкон. Уборами каждый день, но без особого энтузиазма, пару раз напоминали после обеда, что все-таки надо бы убраться. Территория отеля шикарная, очень очень зелёная! Бассейнов не много, основной бассейн не большой и несколько маленьких по территории. Кстати, бар около бассейна корпусов diwa работает до 16:00 и там практически ничего нет 🤷♀️ Основной выбор весь в главном корпусе, а это не близкое расстояние. Питание приличное: хороший выбор рыбы, мяса, огромный выбор фруктов, йогурты и молоко детское можно и на завтрак и на обед и на ужин взять. Мороженое представлено в хорошем ассортименте - возле пляжа. СПА обычное, но оно и не дорогое, сходить можно. Очень понравился пляж и чистейший вход в море, красивый пирс с бунгало и просто лежаками. Из детского понравился только аквапарк, он абсолютно новый и очень удобно, что возле пляжа прям. Детский клуб работает очень мало до обеда пару часов и после обеда пару часов (в это же время работает аквапарк, естественно все дети там), но программы интересные. Удивило работу комнаты с приставкой, желающих было не мало, ав приставку детям можно было играть только до 17:00. А сама задумка детского клуба не плохая, если бы он работал вечерами - было бы ещё лучше, так как около него проходят вечерние шоу, и было бы удобно, чтоб дети играли в это время в клубе (например, так в Папиллон Айша или риксос Темирова и даже проще отеле Белек бич). В целом отдыхать в этом отеле было очень комфортно и приятно. Барменам в головном корпусе хочется посоветовать - не портить коктейли) А так хороший выбор алкоголя (правда часто к вечеру заканчиваются ходовые напитки), пиво бутылочное видов пять точно.