ООО «ТУР СЕРВИС» https://tophotels.ru/icache/user_photos/230/7645067_320x320.jpg
ООО «ТУР СЕРВИС» Россия, Пензенская область, Пенза, улица Славы, 10 7 (841) 256-66-66
53.1945598 45.0236349
Контакты:
Россия, Пензенская область, Пенза, улица Славы, 10
д.10, офис.1 ( гостиница Пенза, 1 этаж)
ts@ts-penza.ru
Общая информация об отеле
Официальное название Hane Sun Elite Hotel 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия 2021 отелю 3 года
Принадлежность к сети Hane Hotels - 4 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Сиде Средиземноморский регион Турция
Тип расположения нет данных
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.2
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.21
рейтинг 2024
4.29
рейтинг 2023
3.22
рейтинг 2022
66.67%
  • 40 (66.67%) рекомендуют
  • 9 (23%) воздержались
  • 11 (28%) не рекомендуют
  • 4.16 размещение
  • 4.19 сервис
  • 4.26 питание
  • 61 всего оценок и отзывов
  • 61 от туристов
  • 0 от турагентов
Оценки сервисов:
4.5 Удобная парковка
4.5 WiFi
4.2 Сервисы для детей
4.1 Анимация
4 Номера
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Hane Sun Elite Hotel 5* - 66
Tasha Москва Турист 06.11.24

Отдыхали в данной гостинице в начале сентября.
В целом гостиница неплохая, новая (постройка 2022). 2 корпуса, ресторан находиться на -1 этаже с выходом на бассейн. Есть бассейн для детей, но все дети купаться в большом бассейне. Так же есть горки, которые включают только в обед.
Номера вроде новые, везде стоят по 2 кровати ( одна двуспальная и 1 односпальная), гель для душа, мыло и шампунь (3 в 1) стационарно, приносят только туалетную бумагу. Никаких дополнительных гигиенических атрибутов нет, как нет и тапочек (хотя бы). В номере кондиционер, холодильник, чайник с чайными пакетиками, и то не черного чая, а с травами. В холодильнике только вода в маленьких бутылочках бесплатная и все. Что очень странно для отеля 5 звезд. Уборка была так себе. Придешь с пляжа, а номер не убран, воду не положили, приходилось брать в ресторане. Приходилось все время напоминать об уборке.
Расположение гостиницы очень неудачное, она как бы в низине, что создавало паровой эффект, поэтому постоянно все потели и хотелось отсиживаться под кондиционером.
Лобби небольшой, в нем находиться бар, где можно взять напитки, чай, кофе и до 17 часов сладости, и его небольшое продолжение со столиками на улице. Но там хорошо было только вечерами, так было попрохладней
Что касается напитков, коктейли не вкусные, все делают на какой-то желтой водке, пробовала один и этого было достаточно, чтобы больше не брать.
Касаемо обедов, ужинов. Тематические ужины бывают только раз в неделю, по вторникам Turkish night , вот тогда можно еще вкусно что-то поесть. В остальное время все очень невкусное, однообразное, не плохо было бы поменять повара.
Анимация скучная и тоже однообразная. По воскресеньям ее вообще не было, хотя бы могли включать просто музыку. Народ в основном вечерами ходил на рынки, ездил в центр, вообщем развлекались сами.
Пляж,3 линия. Отвозит старенький автобус, терпимо. Ходит каждые 15 минут с обеденным перерывом. Обратно ходили пешком, минут 15 с горки. В целом пляж можно сказать отличный, заход в море, песок. На весь пляж огромный тент и под ним наверно лежаков 30-40, по 10 в один ряд. Поодаль стоят беседки с лежаками, без тентов, куда в принципе и ходишь, чтоб позагорать. Есть кабинка для переодевания и душ. Пляжное кафе только для напитков, а немного дальше общее кафе, где можно покушать не только туристам нашей гостиницы, но и других тоже. Но еда такая же не вкусная.
Апофеозом отдыха стала свадьба дочери хозяина гостиницы. Два дня в зоне, где проходили аниматорские программы, шла подготовка местности под свадьбу, украшение, сцена и.т.д., соответственно вся анимация была перенесена к бассейну, где скапливалось довольно много народу. А в субботу наблюдали за приездом гостей, невестой и слушали саму свадьбу до 2 ночи. Беспрецедентно!
Многие отдыхающие были в шоке от такого. Это как же надо не уважать своих гостей (имею в виду отдыхающих, которые, между прочим, заплатили деньги за отдых в этой гостинице), чтоб устроить такое.
Подводя итог скажу, что гостиница на твердую 3. Была очень разочарована отдыхом и туроператором Fun@Sun, который так советовал данную гостиницу. Стоимость данной гостиницы была совсем не бюджетной. Заявленных развлечений и услуг не было.

Не рекомендую
2 питание
3 сервис
4 размещение
6 фото
Отдых: сентябрь 2024
Оксана Гаршина Москва Турист 02.11.24

Всем привет. Отдыхали в конце октября 2024. Отдых удался. Релакс полный. Конечно это бюджетная 5. Но нам всего хватило. Мы читали отзывы, смотрели обзоры. И было полное понимание , куда мы едем. На мелочи мы просто не обращаем внимания и не потрим этим себе отдых.Огромное спасибо Наталье на ресепшене. Очень милая отзывчивая девушка. Всегда поможет и подскажет 👍. И да, отзыв мой НЕ ПРОПЛАЧЕННЫЙ!!! Пишу от себя, что думаю. Можете задавать вопросы. Отвечу.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
10 фото
Отдых: октябрь 2024
Oxana Омск Турист 31.10.24

Отель очень понравился...Русскоговорящая администратор Наталья - чудесная,вежливая девушка...Помогала по любому вопросу...Питание отличное,персонал вежливый,номера со свеженьким ремонтом...Отель тоже свеженький...
Море прекрасное с хорошим заходом в воду и песочком на берегу...

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
2 фото
Отдых: октябрь 2024
Репина Елена Москва Турист 26.10.24

Добрый день всем, летели бюджетными турецкими авиалиниями , сиденья не опускаются, узкие, вода за деньги ( не рекомендую🙄отель ужасен во всех смыслах отдыха!!! Отель заявляет о себе, что ему 3 года, а на самом деле, просто в 21 году, поменяли вывеску у старого отеля и отелю типа новому всего 3 года 🙄вот такой фокус😜могли бы пакеты , ложки для обуви, папки поменять, которые остались от старого отеля, прям смешно от всего этого и грустно, потому как вот мы и попались на Новом в кавычках отеле🥲в номерах нет никаких принадлежностей, кроме мыла( ни халата, ни тапочек, ни шампуня, ни геля, ни щеток с пастой 😜белье не меняют вообще, друзья жили 10 дней, не меняли ни разу, хотя обращались бесконечно на ресепшен , сервис просто на нуле!!!анимация ужасна, шоу и дискотеки даже вспоминать не хочется (((
Да территории нет совсем, пляж очень далеко, 2 линия, питание на 3, уборка номера через раз и то с жалобами, анимация никакая, шоу вечером просто нет, или клуб из 90, детский клуб - сарай , на море 100 м по колено, гид из серии -купите все , что предлагаю!Единственный плюс - на ресепшен Наталья , разруливала , как могла все нюансы, и даже она не справлялась с этой работой😜положение отеля просто в Ж((((отель заявлен 21 г -и это оказывается вранье!!!!!не верьте положительным отзывам 🙏умоляю , не попадайте б на развод , как попались мы🥲летаем в Турцию 30 лет!!!хуже отпуска не было никогда, компания Fan San, это ваш отель, позор вам и всему руководству!!!!

Не рекомендую
2 питание
1 сервис
1 размещение
Отдых: октябрь 2024
Репина Елена Москва Турист 26.10.24

Не рекомендую
2 питание
1 сервис
3 размещение
Отдых: октябрь 2024